Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Je réalise des travaux de mise en page, PAO, maquettes et saisie de texte.
Je suis spécialisé en : Magazines, journaux, agendas, revus, calendriers, annuaires, fiches publicitaires, livres et d'autres.
J'ai un bonne connaissance de la fabrication :
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Rédactrice freelance depuis plus de dix ans, je rédige des textes simples, clairs, pratiques, accessibles au plus grand nombre. Je rédige des textes accrocheurs, adaptés aux règles de référencement. J'ai rédigé des centaines d'articles optimisés SEO pour des blogs professionnels, au cours de mon...
Prestataire multiservices : Info, Sécu, dev, Multimédia Vous recherchez un prestataire sérieux et motivé ? Je propose différents services sur mon blog autour de la Sécurité informatique, le développement et de la création multimédia : Copyrighting : Rédaction de textes Correction FR EN IT Traduction FR EN IT Formatage de Ebook : J’ai développé des logiciels permettant de formater des textes...
Rédaction optimisée de la balise meta TITLE (titre), de la balise meta DESCRIPTION pour chaque page web
Rédaction du contenu éditorial web : optimisation de votre texte en y insérant judicieusement des mots-clés pertinents et en respectant les règles de la rédaction web.
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Nous avons développé une solution 100% Cloud afin de vous permettre d’enregistrer et d’envoyer directement vos enregistrements audio.
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Des contenus web pour engager et fidéliser vos cibles !
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Aujourd’hui, l’information défile en permanence sur nos écrans. Pour être performants et crédibles, les journalistes doivent impérativement réagir vite et bien. Pour satisfaire leur lectorat exigeant, la seule solution acceptable demeure de la rigueur. Réactive et organisée, trois médias m’ont fait confiance pour la gestion de leurs rubriques. J’aborde la culture (cinéma/séries, histoire,...
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J'ai un bonne connaissance de la fabrication :
- Récupération des éléments techniques
- Suivis de chemin de fer
- Relecture
- PDF - Envoi imprimer
Logiciels utilisés :
- Quark XPress
-...
