Formation sur les outils Lean Manufacturing, afin d'acquérir les compétences requise pour piloter le processus amélioration continue; La Toyota Production System Les 8 gaspillages Le Six Sigma Le Management par la qualité La métrologie La MSP/SPC...
Dans Traitement de données - Gestion des abonnements
Quand vous voyez que votre charge de travail s’accroître et que vous ne voulez plus former des débutants pour gérer vos mails, accordez-moi votre confiance en attribuant la partie mailing.
Je suis une personne proactive, efficace, et fiable.
Spécialisée dans le SAV, j’ai de bonnes stratégies pour rassurer, conseiller, satisfaire et fidéliser vos clients.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis téléconseiller et Coach pour le service clientèle de Showroomprive.com pendant 3 ans. J’étais en charge de 15 à 20 agents. Mes tâches quotidiennes étaient : De traiter les mails et de prendre des appels D’accompagner les agents De faire du picking D’évaluer les mails et appels des agents De faire...
Je suis passionné par le graphisme depuis plus de 15 ans et suis un touche à tout curieux des nouvelles technologies. Cela m’a conduit à acquérir de nouvelles compétences dans la création de sites Internet (front-end et back-end) et dans le développement d’applications mobiles (AS3 / Starling / AIR)....
Développement et réalisation des solutions pour les entreprises et les personnes qui ont choisi d'entrer dans l'univers du multimédia et ont opté pour les outils de l'e-communication comme un choix stratégique. Entreprise, Cabinet Médical, Cabinet d'avocat, Ecole ... Développement d'applications Web et mobiles et la conception UI/UX en...
Pour tous ceux qui souhaitent se rendre activement visible via leur site internet, une solution à exploiter elle la rédaction de vos articles de blog. Une stratégie de rédaction optimisée pour les moteurs de recherche (SEO) peut vous mettre en avant rapidement. Pour cela, la qualité et la régularité de vos publications...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Ancienne directrice d'une régie publicitaire, j'ai formé de nombreux commerciaux à la vente d'espaces publicitaires J'ai conçu de nombreux argumentaires et maitrise les techniques de ventes et l'écriture persuasive. Valorisation des bénéfices client, des caractéristiques produits Je crée des outils d'aide à la...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Etant expérimentée dans le domaine, j'offre mes services pour les entreprises ou sociétés qui souhaitent avoir plus de prospect, en qualifiant les besoins du prospect et le diriger directement aux sociétés en lui proposant des rdv en fonction de l'agenda du commercial ou du closer par derrière. J'ai déjà effectué avec...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Localisée en Seine et Marne près de Meaux , LACAPP peut néanmoins intervenir ponctuellement ou régulièrement sur toute la France grâce à toutes les technologies modernes (Envoi de fichiers par mail, Envoi des éléments sur clé USB par voie postale ou tout simplement envoi de documents papier par...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Notre expertise et notre savoir-faire en ce domaine seront mis à votre profit et nous nous engageons à satisfaire vos besoins selon votre capacité budgétaire. Les technologies web existantes à nos jours permettront de réaliser vos applications web....