Annuaire de prestataires en télétravail - page 228

Issue d’une formation commerciale, Bac 2 avec une expérience professionnelle de 22 ans dans le secteur de la vente à distance. Mon parcours dans cette entreprise, tout d’abord comme conseillère téléphone, ensuite comme assistante commerciale puis assistante Marketing m’a appris à travailler en autonomie, à être polyvalente et à acquérir des compétences tant dans le domaine commercial, du...

Nos domaines de compétences sont: -Télésecrétariat -qualification de fichier -Prise de rendez vous etc... -Télé conseillers -BPO (Mise en ligne-rédaction-modération-vente en ligne -Gestion d'interface de vente etc...) -Dématérialisation ( Base de donnée-traitement chèque etc....) -...

- Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels. Nous pouvons nous adapter à tout outil de gestion d'agenda accessible sur internet. Un simple transfert d'appel vers notre ligne française est nécessaire. // Service...

- Qualification de fiche clientèle : confirmation de coordonnées et informations auprès des clients - Gestion des appels clients - Gestion des agendas clients - Coordinations d'actions et contact des intervenants. ...

- Vente de produit d’assurances santé et prévoyance en ligne -commercialisation et validation des contrats d’assurance santé : gérer la situation administrative et la fiabilité des données enregistrées (carte vitale, affiliation, etc...). -gestion, suivi des réclamations -Gestion des impayés et mise en demeures et défense du portefeuille -accueillir au téléphone les assurés afin de répondre à...

gestion de la base des données traitement des mailings gestion des sites en ligne en back-office gestion d'agenda (reservation, hotel, rendez-vous) facturation recherches sur internet traitement sur Photoshop et illustrator rédaction de quelques articles pour le web détection des bug sur des sites en ligne ...

Je possède une expertise dans la conception, la mise en œuvre des l'ensemble du processus de Gestion des performances collectives, individuelles, ainsi que dans les méthodes d'identification et développement des talents en interne. De manière plus précise, ma compétence dans ce domaine consiste à: * Identifier les Indicateurs clés de performances (KPI's) des tous les processus industriels et...

 SAV  Suivi clientèle et fidélisation  Renseigner, accompagner, conseiller  Devis  Ventes  Facturation  Recouvrement  Incitation à l’achat  Prise de commande  Gestion de dossiers clients  Back Office  Gestion des réclamations et litiges...

- Saisie de devis - Saisie de contrat - Facturation client - Suivi des dossiers clients - Relances des impayés - Gestion de trésorerie - Gestion de budget - Gestion de l'échéancier de paiement - Stock et inventaire, ......

Je réalise tous vos travaux d'assistanat administratif ou commercial, avec entre autres : - la téléprospection, - le publipostage ou e-mailing, - la gestion d'agendas, - la mise en page de tous documents administratifs ou commerciaux (devis, factures, courriers, prospectus, brochures...), - l'aide à la conception de site internet, et leur suivi, - l'organisation de déplacements, - la...