Dans Service aux entreprises - Veille concurrentielle/technologique
Responsable de la recherche et développement pour la société de gestion technique du projet de jeu de poker en ligne de la Française des Jeux. Mise en place de workflow entre les équipes techniques et les artistes intégrateurs (versionning, trackbug, eclipse, jira, perforce, svn, git). Recherche des optimisations graphiques pour une performance optimale....
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Relations presse, plan médias, étude de marché, stratégie de communication.
Conception communication, publicité, promotion, optimisation.
Relations institutionnelles, gestion événementielle, animation de la communauté.
Rédaction peint et web....
En tant que chargée de communication, je peux réaliser les supports de communication suivant :
- Développement de la communication Internet : création et maintenance du site Web, gestion du contenu, développement et envoi de mailing, élaboration d'une base de données utilisateurs
- Référencement du site Internet : élaboration de campagnes en ligne, création de partenariats inter-sites
-...
Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Notre société se positionne comme l'un des leaders de la gestion de la relation client externalisée : Multicanal (téléphone, email, réseaux sociaux) Multiservices (conseil, intégration, ...) MultilingueUne offre de services couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur: Notre centre de contacts francophone est...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion commerciale :
- Devis
- Factures
- Notes d'honoraires
- Commandes
- Bon de livraison
- etc...
Gestion administrative :
- Relance clients
- Dilemme fournisseurs
- etc...
Pour toutes autres prestations, n'hésitez pas à me contacter....