Parce que la gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et parce qu'elle représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise.
Mieux comprendre vos clients pour adapter et personnaliser vos produits ou vos services en vue de pérenniser leur fidélité, Convertir vos prospects en clients fidèles.
Notre savoir-faire s'appuie sur les...
Je peux vous faire gagner du temps avec VBA, langage intégré à Excel. Voici le plan de la téléformation Introduction à VBA Création de code par enregistrement automatique Efficacité Environnement de développement Présentation Les procédures Astuces, conseils et précautions Les...
Assurez avec une bonne gestion de contenus votre visibilité sur internet.
Gestion de votre projet rédactionnel à partir des principaux CMS : Wordpress / Drupal / Joomla
Rédaction, traduction et localisation des contenus
Optimisation pour le référencement naturel
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Création de sites web dynamiques avec XHTML, HTML5, CSS3, PHP/MySQL et Javascript.
Utilisation de différent langages et différents systèmes de gestion de base de données selon la plateforme et les moyens du client.
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Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Secrétariat commercial : Mailing/e-mailing : rédaction, impression, mise sous pli, envois, suivi des remontées Gestion de vos données : saisie données, qualification de fichiers Congrès et séminaires : organisation logistique (ex : veille sur congrès à venir, inscriptions, recherches lieux pour vos séminaires, gestion...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Prise de rendez-vous (pour vos commerciaux)
Gestion d'agenda
Prospection commerciale (téléphonique ou physique)
Publipostage
Envoi de courrier
Mise sous pli, envoi
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Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Je vous propose de m'occuper de la gestion de vos mails entrants ou sortants.
Je vous propose de mettre sous pli toutes sortes de documents.
Je suis prête à me former en cas de besoin.
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