Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Ne gaspillez plus votre temps et votre énergie dans la gestion de vos appels et rendez-vous.
Des solutions d’assistance pour votre secrétariat simples, efficaces et professionnelles existent, nous vous les apportons.
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Mise en place de système de trésorerie (gestion de trésorerie, paiement, rapprochement bancaire, budget, opérations financières, risque de change Audit trésorerie, accompagnement dans le changement Gestion commerciale Grands Comptes (gestion de portefeuille, prospection commerciale, négociation, devis et facturation) Analyse et recueil...
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Je suis en mesure d'éditer différentes formations sur les domaines de la relation client, gestion des insatisfactions, fidélisation clients.
Ces formations peuvent être spécifiques aux métiers en plateformes téléphoniques. Secteurs d'activités maîtrisés : protection sociale, hôtellerie de luxe.
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
toute entreprise quelque soit sa taille doit mettre sur pied des outils lui permettant d'atteindre ses objectifs mais aussi d'assurer sa pérennité.
ainsi le dirigeant ne possedant pas une vue d'ensemble en matiere de gestion doit s'adosser sur des structures lui permettant de realiser ces objectifs...
Rédaction
Conception de publicité :
Un concepteur-rédacteur (ou copywriter dans les pays anglo-saxons) a comme profession la recherche de concepts vecteurs d'une communication, à destination du public ou d'entreprise (B to B) permettant la valorisation d'un produit, d'une activité, d'une personne, d'une opinion ou d'une idée. Le concepteur-rédacteur a ensuite en charge la production du...
Je maîtrise la suite ADOBE. Je réalise vos maquettes avec PHOTOSHOP, vos logos avec ILLUSTRATOR, vos montages vidéos avec PREMIERE. Je pratique également XD pour les maquettes animées de vos sites internet....
Création de base données sur mesure en fonction du cahier des charges.
Rédaction du cahier des charges.
Base de données accessible en réseau.
Développement VBA.
Création d’un véritable logiciel performant....
Création de site Internet
Optimisation des pages
Relooking/Mise à jour de site
Référencement naturel/payant
Référencement/Webmarketing
Gestion des réseaux sociaux
Analyse Trafic Web
Suivi de position...
Réception d’appels et tenue d’agenda Service recouvrement Prise de commande Gestion de clientèle Enquête de satisfaction Sondages Saisies fiches clients Saisies coupons réponses...
Centre d'appels situé à Maurice. De taille humaine (une cinquantaine de consultants), nous sommes spécialisés dans toutes les phases de la gestion de la relation client. Chaque client bénéficie de collaborateurs dédiés. Notre société se distingue de ses confrères dans la personnalisation du travail et la...
