Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
J'assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance, pour un secteur géographique ou une gamme de produits, en collaboration avec les attachés commerciaux sur le terrain et la direction commerciale de votre entreprise
Activités principales
- Gérer les commandes :
. Renseigner les clients : prix, délais, nouveaux produits…
. Enregistrer les commandes et les délais.
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- Accompagnement de la création et refonte de stages
- Coaching d'animation et de gestion de groupes
- Conception et mise en oeuvre de dispositifs pédagogiques mixant sessions sur site et à distance, e-learning, coaching...
Exemples de thèmes de travail
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- Transmettre ses savoir-faire (travail sur la progression pédagogique)
- Traiter une demande de...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Notre offre de services et prestations
- Prospection commerciale
- Détection de projet
- Qualification de fichiers
- Organisations et gestion d'événements
- Prise de rendez-vous
Nous vous proposons de gérer votre prospection commerciale en étant rémunéré soit :
- sur la base d’un forfait horaire, journalier ou mensuel
- sur la base des objectifs...
Phonalys “Call Center Services” fournit un ensemble de services permettant de gerer l’ensemble de vos relations clients
“Call center services” permet de gérer tout le cycle de vie de votre clientèle, de l’avant-vente à la fidélisation en passant par la vente.
Notre but et de faciliter votre relation client en vous proposant des solutions clé en main à des prix attractifs.
Nos services...
Personal Assistant depuis 14 ans (Vices Présidents fonctions Globales), ceci m'a permis de développer des capacités à gérer des agendas très chargés pour des personnes voyageant beaucoup. (Bilingue Français / Anglais). Je sais prendre en compte les impératifs de chacun. J'ai une bonne connaissance du milieu professionnel qui me permet également de déceler les rendez-vous urgents des autres. Je...
Vous souhaitez vendre vos produits sur internet ? Je vous propose de me décrire comment vous gérez votre stock, comment vous souhaitez que vos futurs clients navigue dans votre boutique, puis je vous construit votre magasin, avec les caddies, les paiements sécurisés en ligne ou bien par chèques, les mails de confirmations, et tout un logiciel pour que vous puissiez vous-même gérer les...
Vos Besoins
Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients
Apporter un support efficace à la force de vente
Dynamiser les différentes actions commerciales
Développer le chiffre d'affaires par client
Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services.
Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...
gestion analytique, factures, devis, reporting,
tableaux de bord, formation management, formation animation commerciale, organisation en général
Si vous souhaitez :
Gérer vos clients avec leurs conditions de vente.
Etablir vos devis ou pro-forma avec envoi par courrier, par Email ou Fax.
Suivre vos devis avec les commerciaux.
Enregistrer vos commandes, suivre votre portefeuille, gérer les...
Afin de gérer des données chiffrées
Création de tableaux avec insertion de formules, liaison de feuilles entre-elles,
Création de graphiques, courbes,...
Base de données sous excel, tris, filtres...
Pour toutes autres demandes commerciales, possibilités d'effectuer des documents sous excel
Etablissement de devis, commandes, bons de livraison, factures,...
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