Je réalise tous les types de tableaux Excel, allant du plus aisé au plus complexe, avec toutes les formules et mises en page possibles, selon la demande du client. Par exemple, j'ai déjà réalisé un document Excel permettant à mon client de mieux gérer son organisation du temps, en ayant la possibilité de constater sur un graphique calculé en fonction des heures, ce à quoi il perdait le plus de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Gérer/ Créer /Alimenter un fichier dédié à la prospection.
Mettre à jours/ Alimenter.
Prospection Ciblé.
Récolte d'informations entreprise/Prospect.
Prise de contact.
Amélioration et revu de l'argumentaire .
Création d'une liste de contre objection standard/secrétaire/prospect en fonction des projets.
Suivi et planification des RDV.
Reporting.
Emailing.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Communiquer efficacement à chaque étape
Se présenter
Adopter une écoute active et questionner
Reformuler pour valider
Renseigner ou réorienter
Savoir conclure et prendre congé
Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
Adopter une attitude positive
Choisir un ton et un rythme adaptés
Travailler son langage
Préparer et suivre ses propres appels téléphoniques...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De Novembre 2011 à aujourd’hui Bioréférence à Brive
Secrétaire Commerciale dans le « bio »
Je suis chargée :
- de l’accueil téléphonique des clients
- de réception les commandes clients reçues par fax, mail ou téléphone
- d’élaborer le bon de livraison, de préparer la marchandise et d’établir la facture et gérer les reliquats s’il y a
- de procéder au pointage des factures fournisseurs...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Créer et suivre votre base de données clients et fournisseurs.
Prendre en charge vos mailings et publipostages.
Traiter les commandes clients.
Gérer la relation clientèle.
Préparer et envoyer vos devis, vos bons de commande et vos factures.
Gérer votre crédit client (litige, relance et courrier de mise en demeure).
Concevoir vos outils de pilotages (ventilation du CA, tableau...
Situé à coté du Futuroscope près de Poitiers, je réalise vos applications Web, mobile et Windows. Mon expertise dans de nombreux métiers, une bonne capacité à gérer les projets et une grande expérience sont les atouts que je met à votre disposition pour réussir vos projets de réalisation d'applications.
Je m'appuie principalement sur la technologie Windev, Webdev et Windev Mobile de PCSOFT, avec...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Je peux administrer vos sites web, mis à jour, ajout, modification de contenu écrit ou multimédia (images, vidéos, etc...) pour le front office à l'aide de votre back office. Vous me transmettez vos requêtes et je les réalisent.
Je peux gérer vos contacts généré par votre site web puis les réutiliser pour des campagnes d'emailing. Mais également concevoir le design de vos newsletters, de vos...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Je suis quelqu'un de très organisé et j'ai été amené à gérer la mise en place et la gestion de deux bases de données différentes.
J'ai défini les entrées et réalisé le suivi et la mise à jour....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Comptable d'entreprise, Contrôleur de gestion, Gestion de votre trésorerie, AGESTCOM vous accompagne dans vos choix stratégiques, vous conseille, vous oriente et vous apporte ses compétences dans la gestion quotidienne de votre entité.
Bénéficiez des compétences d'un Cadre spécialisé dans la Finance d'Entreprise - Pas de charges sociales - Pas de Risque social - Le bénéfice de multiples...
