Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le centre d’appel est une plateforme téléphonique qui permet de gérer les appels entrants et/ou sortants et qui met permet de toucher une cible B to B et/ou B to C. Le multicanal et le back office sont également des missions que peut avoir à gérer un centre de contact....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat, accueil téléphonique (guider, conseiller , gérer les besoins et les réclamations), gestion d'agenda,mailing, mise en page, saisie de données, Excel, Gestion et suivi administratifs, Qualification de fichiers, Enquêtes satisfaction client par téléphone...
Au cours de mes précédentes expériences professionnelles, j'ai eu l'opportunité de développer mon sens du contact et mon goût pour le challenge. Ainsi, je suis capable de me montrer efficace et entreprenant dans le cadre de toutes mes fonctions, qu'il s'agisse de gérer la relation clients à proprement parler, d'animer les négociations ou d'assurer le suivi de mon portefeuilles de clients....
Je suis designer graphique freelance spécialisée en datavisualisation en multimédia et en édition. Vous pouvez me contacter pour réaliser, gérer ou suivre des projets graphiques. Mes spécialisations portent autour de la datavisualisation, du graphisme génératif, de l'édition mais aussi autour de la typographie modulaire et du graphisme dans l'espace public. ...
Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin. Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de...
Dans Langages et développement - Framework (Zend, Symfony ...)
WORDPRESS, PRESTASHOP
Un CMS , c'est un peu comme un éditeur ou une application web qui permet de gérer et de livrer le contenu d'un site Web. On lui donne du contenu et il va créer les pages web ,et permet de configurer ou de modifier ses pages sans avoir besoin de les refaire.
SYMPHONY
Les frameworks sont plutôt des logiciels et composants respectant un plan d’organisation schématique ou...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Vous rencontrez depuis quelques temps des difficultés à gérer vos travaux administratifs soit par manque de temps, de personnel, ou de moyens.
Qu'importe la raison, vous avez besoin d'aide et je vous propose d'y faire face ensemble.
Salariée depuis 16 ans, j'ai décidé de me lancer en freelance pour partager mon expertise avec vous.
J'ai acquis mon expertise au sein de TPE/PME dans le...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonjour !
Passionnée de nouvelles technologies, réseaux sociaux, relations clients, assistante virtuelle, community manager, communication visuelle.
J'aide les entrepreneurs comme vous à renforcer leur présence en ligne tout en soutenant les tâches essentielles à leur entreprise, afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs principaux objectifs commerciaux.
Pourquoi externaliser vos...
Adaptez-vous constamment aux demandes de vos clients
Un site Internet Web 2.0 vous permet d'interagir avec vos clients instantanément.
Les sites dynamiques puisent leurs informations dans une base de données. Modifiez n'importe quelle information de celle-ci, et votre site sera automatiquement actualisé.
La gestion d'un site dynamique peut s'effectuer à distance, via le Web, à l'aide de pages...