Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Dans la jungle des plates-formes de téléformation, il n'est pas très aisé d’opérer de sélectionner la solution qui conviendra à une situation de formation particulière.
En effet chaque formation est un nouvel espace pédagogique à réinventer au bénéfice de l'apprenant.
Il faudra ensuite définir un cahier des charges afin d'établir les différentes étapes nécessaires.
Ceci de la conception et...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai 10 ans d'expérience en relation client dans les centres d'appels.
Je peux me charger de votre accueil téléphonique (renseignements, organisation de rendez-vous, gestion d'agenda).
Avec en plus de solides connaissances en bureautique....
Le télémarketing permet de prospecter par téléphone auprès des entreprises ou particuliers afin de proposer un service ou produit (gamme de produits) fourmis par l'entreprise.La personne effectuant le télémarketing doit en général repérer les personnes ou entreprises susceptibles d'être intéressées par le produit et obtenir une prise de RDV pour les commerciaux qui se chargeront de rencontrer les...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...
Mise en place d'ateliers ou de rendez vous (skype) de coaching et motivation.
Conseiller en insertion professionnelle depuis plus de 7 ans, je peux vous accompagner dans votre recherche d'emploi : retravailler son CV, bien choisir les offres, adapter la lettre de motivation, savoir se présenter (soigner son look et son attitude), vidéo CV, simulations d'entretien d'embauche (Skype), gérer l'après...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Conseiller en insertion professionnelle depuis plus de 7 ans, je peux vous accompagner dans votre recherche d'emploi : retravailler son CV, bien choisir les offres, adapter la lettre de motivation, savoir se présenter (soigner son look et son attitude), vidéo CV, simulations d'entretien d'embauche (Skype), gérer l'après candidature......
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion patrimoniale
Diriger une entreprise, c'est savoir évoluer avec les changements qu'impose la société. C'était différent il y a dix ans, ce sera encore différent dans cinq ans.
Pour gérer il faut savoir s'adapter, souvent en temps réel, prendre les bonnes décisions et faire évoluer son organisation.
Diriger c'est être seul contre tous, isolé sans échanges réels et constructifs portants sur ses réflexions...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Gestion des déplacements (France et étrangers) avec création de Log Voyage
Gestion de réservation jet - privé
Gestion du planning du chauffeur
Réservation hotel (restaurant/activité)...