Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal. Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Cyberworkers.com propose à ses clients d’externaliser leurs opérations de Call-Center et de Back-Office Pour permettre à ses clients de se concentrer sur leurs métiers, Cyberworkers.com propose des Solutions pour gérer les processus et le traitement des documents et de l'information des fonctions de l'entreprise. Cyberworkers.com propose aussi des...
Dans un monde ou le contact avec les clients est de moins en moins physique, les entreprises sont amenées à garantir d’autres moyens de communications, c’est le rôle des Centres de Contact Client, et quoi de plus important pour un centre de contact client que son système de communication ? SOS a prit en compte l’importance de cette relation, SOS qui est née dans un centre d’appel suite au besoin...
Conception et réalisation de site web dynamique (internet, intranet, CMS, E-commerce) dans le respect des standards internationaux (W3C) et des règles d'accessibilités (WCAG1.0 de niveau A, AA et AAA).
Nous apportons une solution personnalisée à vos projets afin de concevoir le site le plus adapté à vos besoins. L'étude de cette solution est développée selon :
* un cahier des charges...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Les perfomances de l'e-mailing en terme de marketing ne sont plus à démontrer.
Faut-il encore connaitre les principales règles pour optimiser vos actions, et posséder les moyens de toucher votre cible en montrant une identité innovante et active.
Ensemble, étudions votre cible, votre message et son traitement. Ensuite, nous serons à même de vous proposer un service de qualité et vous garantir...
