Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mise à disposition d'une interface pour saisir les appels des personnes. Envoi d'un email immédiat après l'appel. Transfert de l'appel vers mobile si urgence.
Possibilité de gérer un standard d'entreprise, une gestion de la relation client.
Un traitement des contacts de qualité et à taille humaine en France.
Vous disposez d'une interface pour suivre tous les contacts. Nous pouvons utiliser...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents (word ou autres)
- Relecture et correction de documents
- Transcription de fichiers audio en texte
- Mise sous pli et affranchissement
- Numérisation de documents
- Accueil et permanence téléphonique
- Transmission appels et messages
- Gestion des agendas
- Saisie de devis et factures
- Suivi des règlements fournisseurs et clients
- Relance de devis et...
Etant rédactrice indépendante titulaire d’une licence en langue et littérature française, je me suis spécialisée dans la rédaction d’articles SEO en français, en rédigeant des articles originaux, à la fois créatifs et bien structurés. ...
Recherches et réalisation de dossiers thématiques notamment dans les thématiques du développement durable, initiatives solidaires, gastronomie, artisanat d'art, design, tourisme en France....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Titulaire d'un baccalauréat littéraire et d'un B.T.S. secrétariat trilingue, je cumule plus connaissances.
Très bonne expression en français, anglais et allemand. Vitesse de frappe. Saisie de tous types de courriers. Expérience dans les domaines des achats internationaux, le médical, le juridique, l'assistanat de direction....