Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Tenue de comptabilité : saisie des mouvements quotidiennes comptables
Élaboration des états financières
Comptabilité analytique de gestion
Conception et analyse de stratégies des entreprises
Edition des bilans, des comptes clients fournisseurs
Balance générale , auxiliaire
...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Détections de projets
Prise de rendez-vous
Fidélisation de clientèle
Support au développement commercial.
Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle.
Pack Enquête Satisfaction
Pack Prospection Téléphonique
RELANCE impayés
Sérieux, discrétion et rapidité assurés....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Relation clientèle : SAV, mailing, prise de rendez-vous
Nous proposons ce service aux fournisseurs d'accès internet, aux cabinets médicaux, à l'administration, mais aussi aux PME qui souhaitent établir une base de données.
Via l'outil du téléphone, toujours avec le sourire, nous garantissons une communication fluide que ce soit au niveau de la technologie utilisée, mais surtout aussi...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter et traiter leurs demandes
Effectuer l’enregistrement, la distribution et l’affranchissement du courrier
Gérer les messages électroniques
Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
Gérer les bases de données
Organiser les déplacements des responsables ou des membres de l’équipe
Suivre l’état des stocks,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une secrétaire indépendante, appelée également secrétaire freelance, assistante virtuelle ou télésecrétaire, fournit des prestations de services, essentiellement administratives et commerciales, à tout type de clientèle, aussi bien professionnels que particuliers. Elle peut travailler à distance...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Que propose une secrétaire freelance en télétravail ? Retranscription documents (courrier, facture, devis, rapport, etc.) Relance client et fournisseurs Démarchage téléphonique Saisie de donnée - publipostage Mailing - mise sous pli Présentation PowerPoint et Publisher Maitrise de Word – ExcelQue devez-vous...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- Prise de rendez-vous
- Suivi de fichiers clients et fournisseurs
- Suivi de commandes et de livraisons
- Établissement de devis, bons de commande, bons de livraisons, et bons de réservation
- Création de formulaires
- Facturation
- Établissement de bordereaux bancaires
- Constitution de dossiers de demande de crédit
- Relances écrites et téléphoniques
- Mise en recouvrement
-...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Devis, Factures
Documents avec logo (modèle, papier à en-tête...)
Tableau excel avec ou sans calculs
Organigramme
Relance d'impayés
Recherche de fournisseurs ou prestataires...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je réaliserai pour votre compte toutes taches de secrétariat classiques ainsi que votre assistanat :
gestion d'agenda - opérations commerciales - traductions anglais - dactylographie français et anglais - permanence téléphonique - frappe de thèses - reporting & tableaux de bord
ainsi que toutes taches relatives à vos approvisionnements :
recherche de fournisseurs - gestion de vos appels...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création de courrier, rapport, compte-rendu.
Création de tableau sous word.
Saisie informatique sur logiciel de courrier, rapport, compte-rendu.
Gestion des dossiers clients et fournisseurs.
Envoi de courrier....