Annuaire de prestataires en télétravail - page 73

AMP Solutions étend ses horaires de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi Savez-vous qu'au bout de 3 sonneries, un client s'impatiente, au bout de 5 sonneries, il raccroche.... ! Alors qui répond à vos appels, gère votre agenda et vous transfère les appels urgents ? Depuis 2005 - AMP Solutions est votre permanence téléphonique avec agenda en ligne Consacrez-vous à...

Assurer des missions d'informations et de conseils Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV) Gérer les dossiers clients (réclamations) Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client) Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV Vendre des produits et des services (création d'argumentaires) Réaliser des prises...

Ce process consiste à retranscrire (convertir en écoutant) sous forme de texte (word, pdf) un événement ou une conversation enregistrée sous forme audio qu’il s’agisse d’entretiens, d’interviews, de débats ou de réunions. On appel ce process également « audiotypie » Il existe plusieurs formes de retranscription audio : nous les expliquons ci-dessous : La dictée numérique, qu’est ce que...

Je suis titulaire d'un BTS d'assistante de direction et d'une expérience professionnelle de 18 ans en tant que secrétaire-comptable, dont 15 ans dans le bâtiment. Tout au long de mon parcours professionnel, je me suis enrichie de diverses compétences comme : - l'assistance administrative (transcription de fichiers audio, courriers, publipostage...), - commercial (saisie QuadraFact devis,...

Architecte Les principes POO (SOLID, DRY, KISS…) pour la construction d’une application, ainsi que les règles de normalisation (3NF) pour l’élaboration d’une base de données, ou encore le principe des architectures redondantes et disponibles au niveau des serveurs constituent le fil rouge, naturel, de toute ma réflexion sur la réalisation d’une solution pérenne pour votre...

je suis doué dans l'e-mailing ou mailing par internet surtout parlant des envoies et de réponses des courriers a plusieurs destinataire. c'est un travail qui nécessite le dynamisme et la rapidité .Faire de l'e-mailing c'est envoyer en grande quantité des emails personnalisés. Pour une réussite maximale, la méthodologie et les outils utilisés pour ce type de communication sont des facteurs...

Implémentation/Supervision de postes Clients/Serveurs internes/externes des systèmes XP, Vista, Seven, Mac, NT, 2K3, 2K8. Administration de postes/serveurs applicatifs, fonctionnels, fichiers, antivirus, architectures réseaux, téléphonies. Sauvegardes, périphériques (imprimantes, scanners, TPE, routeurs, switchs, douchettes, multifonctions, copieurs, multimédia, bornes, totem, gestion de Badges)....

Audit de bases de données : structurel, qualitatif, de performances, de requêtes clients, d’infrastructure réseau… Amélioration des performances : optimisation, indexation, tuning… Conseil : mise en œuvre de technologies de type « thick database », mapping RO, SIG, réplication, support au développeur… Modélisation des données : conceptions des modèles de données (quatre niveaux : MCD, MLD, MPD...

Pour réaliser une article de presse, il est nécessaire de collecter toutes les informations relatives à un sujet données. Plusieurs outils peuvent alors être utilisés afin de décrire la réalité du sujet donnée : - Internet - Réseau professionnel, personnel - Livre et encyclopédie...

Administration de postes/serveurs applicatifs, fonctionnels, fichiers, antivirus, architectures réseaux, téléphonies. sauvegardes, périphériques (imprimantes, scanners, TPE, routeurs, switchs, douchettes, multifonctions, copieurs, multimédia, bornes, totem, gestion de Badges). AD, Exchange, VMware, SCCM, Scom, WSUS, BDD, SQL, Guichet unique ACD, Call Center, PABX, Taxation. Gestion de projets,...