Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Accompagnement à la certification et mise en place d'un système de management de la qualité adapté à votre entreprise.
Maîtrise des normes ISO 9001 (v2008), NF SERVICE, ISO 14001.
Je réalise vos audits internes dans le cadre de ma mission ou indépendamment de celle-ci.
Je suis Auditeur tierce partie ISO 9001 diplômée.
Maîtrise des tableaux de bord et analyses statistiques.
Formation et...
Assurer une formation internet :
- navigation (browser : internet explorer, firefox, netscape et opera)
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Animer et assurer des formations en bureautique suite microsoft office :
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Environnement windows : Windows 200X, XP, Vista, 7
avec une methode pedagogique et des ateliers de travail...
Présentations personnalisee de vos dvd/cd: Ajout des menus, musiques, montages, mises en animations de vos souvenirs (photos et videos, scan, etc
CD-ROM Multimédia
CD-ROM présentation d'entreprise
Catalogue sur CD-ROM
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Publicités, Lancement de produit
Jeux, dessins animés ludo educatifs
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Présentation d'Evenements...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Création, saisie, mise en page, impression tous types de documents (à l'unité ou en nombre, noir & blanc ou couleur): courrier, factures, devis, documents simples ou techniques, documents RH (fiches de postes, métiers, règlement intérieur, études de besoins, entretien annuel, suivi formation...) , Qualité (Manuel Qualité, Modes opératoires, Procédures...), rapports, étiquettes, données alpha,...
Nous sommes spécialisé dans les domaines suivants :
- La Relation Client
- La Force de Vente
- Le télémarketing.
Nous réalisons des études et des missions d'audit pour les centres de Contacts en TUNISIE.
Nous souhaitons créer des partenariats avec des sociétés européennes travaillant dans ces domaines ou souhaitant externaliser leur activité Télémarketing.
Nous nous chargeons de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonjour Madame, Monsieur,
C’est avec plaisir que j’offre mes services à titre d’assitante commerciale je travaille principalement sur la transcription, rédaction, correction et éditique de textes. Je vous suggère de venir consulter mon profil, mon site internet ; http://pages.videotron.com/transcri/ ainsi que les quelques recommandations inscrites sur Agent Solo.
J'ai l'attestation du...
Ayant suivi une formation au CEC (Centre d'Écriture et de Communication), je suis capable de travailler vite et bien. Les textes qui me sont confiés sont relus avec attention, et rendus après avoir été expurgés de toute faute d'orthographe, approximation grammaticale ou tournure incorrecte. ...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Frappe et mise en page soignée.
Création de slides.
Insertions d'animations flash
Formations des bases: powerpoint, word, excel et outlook
Mises en pages
Gestions de styles
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Gestions des macros...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Aide à la gestion d'entreprise (TPE/PME/PMI - Artisans - Prestataires individuels et toute entreprise de moins de 50 salariés) :
Juridique (rédaction de statuts - Organisation AGE - démarches - suivi etc)
Administrative (Formation du personnel en Bureautique) et toutes autres prestations administratives
Saisie comptable sous CIEL compta
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