Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
L’activité des centres d’appel au Maroc a connu ces dernières années une très forte croissance. La concurrence ne manquera pas de stimuler une amélioration dans la qualité de la prestation, du service après-vente pour fidéliser la clientèle et de renforcer la baisse des prix. Une forte concentration à...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Avec une expérience de DAF et une formation d'économiste, je peux vous aider :
- dans l'analyse de bilan : votre situation financière, l'analyse du bilan de vos concurrents / fournisseur, les risques et les questions à poser en fonction du secteur d'activité
- dans l'analyse des marchés : analyse des marchés, évolution de la conjoncture économique, opportunités, risques et perspectives de...
Ayant un très bon niveau culturel et une bonne expérience de la rédation, je peux vous aider pour la réalisation d'articles, de rappports, de présentations, de cours et en règle générale tous textes pouvant porter sur des sujets dans des domaines très variés : vie quotidienne, travail, littérature, arts, histoire, géographie, économie, politique, société,....Les modalités peuvent varier : je peux...
Après une formation informatique continue d'une durée d'un an, je me suis spécialisée en informatique. J'ai plus particulièrement créer des bases de données Access avec création d'interfaces utilisateurs en langage VBA : Création des tables Création des requêtes Création de...
Formation tout public (cadres, agents de maîtrise, ouvriers, demandeurs d'emploi, scolaires, lycées professionnels) en secrétariat, bureautique, informatique de gestion, internet, méthodes de développement
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Développement sur mesure, reprise d'existant, optimisation, améliorations, progiciels de gestion, utilitaires, clé-en-mains avec ou sans matériel, formation, suivi, hot-line gratuite... Tarif bien sûr adapté suivant volume, complexité, etc...
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Nous proposons une assistance aux particuliers dans la saisie et la mise en forme de tous écrits, et un soutien sur les outils informatiques grâce à une formation personnalisée à domicile. Formation sur Word ou OpenOffice Writer Formation sur Excel ou OpenOffice Calc Formation sur l'utilisation d'une messagerie Aide à la compréhension de...
Extranet sur cahier des charges Expert en normalisation EDI (Echange de Données informatiques) Différentes normes en XML, EDIFACT, ebXML, spécifiques Conseils au sujet des échanges d'information et de la gestion des documents...
Administration d'un réseau Windows (TCP/IP) Sniffing des réseaux TCP/IP Installation, configuration des réseaux TCP/IP Formation/cours en TCP/IP Formation en couches OSI couches TCP/IP Formation sur le paquetage TCP/IP...
