Vos besoins
- Téléprospection
- Télévente
- Prise de rdv
- Qualification de fichiers
- Enquêtes et Sondages
- Construction d'argumentaire de vente
- Relance
- Formation
Mes garanties
- Ma formation, mes expériences et ma compétence en relation client
- Un travail sérieux et efficace
- Un appel qualifié et soigné
- La confidentialité de vos informations internes
- Gestion et...
Bonjour,
Notre société est un centre de modération offshore situé sur deux plateforme île Maurice et l’argentine spécialisé dans les missions suivantes :
Animation forum
Support modérateur
Telephonie –
Webcam animation
Coaching life-business-sex
Modération-Blog
Création de trafic,
Information produits & services,
Support au lancement,
Surveillance de forum et...
prise de rendez vous pour commerciaux
formation aux techniques de prise de rendez vous
rédaction de script pour prise de rendez vous
formation aux méthodes commerciale
qualificaion de fichier
relance client
gestion sav
réception d'appel client
...
Dans Service aux entreprises - Veille concurrentielle/technologique
Entreprises, Institutionnels, Associations
Vos écrits :
Remise en forme de documents
Rédaction de rapports, comptes-rendus, notes de synthèse, conférences, discours, lettres de motivation etc…
Votre documentation :
Recherches documentaires
Veille stratégique thématique
Réalisation de bibliographies
Votre communication :
...
Nos télé-vendeurs sont expérimentés et parle français sans aucun accent, et bien sur bénéficient d'une formation adapté a vos besoins pour chacune des nouvelles opérations
Nous pouvons vous proposer des opérations de télé-vente, réception d'appels, permanence téléphonique, enquêtes, sondages, ou de relance téléphonique....
Nous pouvons également vous mettre en place des numéros surtaxés...
Je m'occupe:
- De la formation des agents dans le domaine de la gestion de la relation client au téléphone, gestion de stress et des appels difficiles.
- Une fois ces derniers operationnels, je m'investis dans leur montée en competence et le developpement de leur carriere....
Mise en page de tous documents
Lors de la réalisation d'un produit pédagogique multimédia interactif, l'application de quelques principes de mise en page permet de concevoir des documents élégants et faciles à lire. Les principes de base d'alignement, de contraste, de cohérence graphique et de proximité sont aisés à comprendre et à mettre en œuvre :
Alignement
L'alignement signifie que...
Je propose des formations en anglais, français langue étrangère et chinois destinées soit aux particuliers soit aux entreprises dans le cadre du DIF .
Formations en anglais
Anglais général
Anglais spécifique : anglais des affaires , de l'accueil et du secrétariat , du tourisme, anglais commercial
Formations en FLE 3 niveaux débutant intermédiaire et avancé : objectif intégration dans la vie...
