Je m'occupe:
- De la formation des agents dans le domaine de la gestion de la relation client au téléphone, gestion de stress et des appels difficiles.
- Une fois ces derniers operationnels, je m'investis dans leur montée en competence et le developpement de leur carriere....
Mise en page de tous documents
Lors de la réalisation d'un produit pédagogique multimédia interactif, l'application de quelques principes de mise en page permet de concevoir des documents élégants et faciles à lire. Les principes de base d'alignement, de contraste, de cohérence graphique et de proximité sont aisés à comprendre et à mettre en œuvre :
Alignement
L'alignement signifie que...
Je propose des formations en anglais, français langue étrangère et chinois destinées soit aux particuliers soit aux entreprises dans le cadre du DIF .
Formations en anglais
Anglais général
Anglais spécifique : anglais des affaires , de l'accueil et du secrétariat , du tourisme, anglais commercial
Formations en FLE 3 niveaux débutant intermédiaire et avancé : objectif intégration dans la vie...
Après avoir ciblé vos attentes, je mets en forme et en page vos documents pour qu'ils soient vraiment attractifs et agréables à lire, pour une efficacité maximum....
Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Vous avez un projet ou un produit à concrétiser et vous avez envie de mettre toutes les chances de votre coté pour votre réussite.
Mon rôle, c’est un peu celui d’un co-pilote dans un rallye automobile. Je ne suis pas la vedette, mais l’homme de l’ombre, l’assistant… dont la mission est de trouver les moyens technologiques et opérationnels pour gagner. La clé du succès, c’est de parvenir à faire...
Solutions de Gestion Electronique de Documents (GED)
La mise en place d’une solution de gestion électronique de documents (G.E.D) au sein d’une entreprise offre de nombreux avantages permettant de réaliser d'importants gains de productivité ou bien encore d’améliorer la relation client.
En effet, la G.E.D a à la fois un aspect pratique (ranger les documents dans un espace immatériel et...
Entreprises, Institutionnels, Associations
Vos écrits :
Remise en forme de documents
Rédaction de rapports, comptes-rendus, notes de synthèse, conférences, discours, lettres de motivation etc…
Votre documentation :
Recherches documentaires
Veille stratégique thématique
Réalisation de bibliographies
Votre communication :
...
Voici nos différentes formules de sites Internet adaptées à chacun
F1 : 3 pages avec photos.
F2 : 1 site animé de 5 pages avec photos + album de 6 photos + compteur de visite + mailing + plan de situation.
F3 : 1 site animé de 6 pages avec photos + album de 12 photos + compteur de visite + mailing + plan de situation + intro musicale.
OPTION: 60 photos supplémentaires + jeux en...
