Diplômée d’une école de traduction (ESIT), je réalise vos traductions techniques, économiques ou générales dans le plus bref délai. Je réalise aussi des sous-titres pour tout genre de produit audiovisuel.
Le sujet de la traduction est compris et approfondi à travers des recherches et des contacts avec des experts dans plusieurs domaines. Grande importance est attribuée à la qualité...
Spécialiste de la production informatique depuis 15 ans
Je vous propose un accompagnement lors de vos transformations, de l'audit de l'opérationalité vos processus ITIL au management de transition.
Je suis aussi spécialisé dans l'adaptation de vos processus ITIL dans un contexte Devops ou Agile
Je vous apporte une aide sur l'analyse de vos SLA avec vos prestataires en regard des processus...
Nous sommes un centre offshore spécialisé dans le marketing téléphonique, la gestion de la relation clients à distance, l'externalisation des services et la sous-traitance marketing. Nous prenons en charge les opérations à forte valeur ajoutée.Préparer le terrain pour les commerciaux Vous permettre de préparer de...
NM Webdesign est une collaboration de 2 indépendants du web : Crée le 15 octobre 2019 par Noëlle (A tapé sa première ligne de code en 2004) une toquée du Web et du design depuis 2004. Elle a été rejoint par son acolyte Rémy (tapé sa première ligne de code en 1988) le top du top en matière de chef de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Réceptionner les documents à traiter, les vérifier et s'informer des consignes de délai, de nombre, ... Saisir ou numériser les documents (textes manuscrits, chèques, ...) Prendre des notes sous la dictée ou consigner intégralement les propos tenus en réunion lors de conférences, séances Présenter et...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie et mise en forme Saisir des adresses postales, des fiches contact manuscrites Saisir des commandes Saisir des comptes-rendus techniques Rédiger des bordereaux administratifs Saisir des documents comptables, des salaires, des décomptes mutuelle… Saisir des chèques Contrôler les données saisies Mettre en page les documents...
Retranscription de fichiers son en fichiers texte sous Word. Retranscription intégrale: le fichier son est transcrit dans son intégralité avec toutes les répétitions, hésitations, rires, erreurs de syntaxe (20 à 25 pages par heures enregistrées) Retranscription intégrale épurée: discours retranscrit dans son...
Nous accompagnons nos clients à cibler et prospecter les nouveaux clients grâce à notre équipe de professionnels formés en relation client Nous aidons les entreprises à fidéliser leurs clients grâce à l’analyse et la mise sur pied des axes d’amélioration des services proposés et les attentes des...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
La filière de la relation client est multi-sectorielle. Au-delà des compétences propres à chaque secteur d’activité, les métiers de la relation client s’exportent donc facilement quelque soit le secteur d’activité.
Découvrez Notre guide des métiers et des compétences de la relation client à distance. Trois familles de métiers ont été répertoriées, indépendamment du secteur d’activité de...
Les éléments sur lesquels je suis particulièrement vigilant : La simplicité d’accès à l’information La mobilité sur smartphones et tablettes La rapidité d’affichage des pages La prise en compte de ces éléments intervient tout au long de la phase de conception lors : Du maquettage graphique des...