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De formation ingénieur en informatique (ENSEEIHT), j'ai travaillé en SSII et chez des grands comptes en tant qu'ingénieur d'études et développement, chef de projet et directeur technique.
Par la diversité dans le choix de mes missions, les différentes fonctions exercées et la volonté de toujours participer à la conception et au développement, j'ai acquis un savoir faire tant fonctionnel que...
Capacité à effectuer une(des) demandes de d'enregistrement de NDD auprès de différent fournisseurs. Capacité également de gérer les aspects techniques du NDD quant aux redirections des fonctions et des champs selon les besoins du client....
Solution de gestion de la relation client complètement paramétrable, dotée d’un ensemble d’outils puissants pour le pilotage de l'entreprise.
CRM212 offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur la clientèle et les différentes interactions entre la fonction commerciale, la fonction marketing et la fonction service clients pour une meilleure collaboration et interactivité entre ces...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Vous souhaitez lancer une nouvelle opération commerciale, mieux ciblée, de mailing, phoning ou emailing et vous voulez vous donner toutes les chances de contacter les bonnes personnes ?
Tout ceci nécessite une bonne préparation et des fichiers de prospects correctement qualifiés, mais surtout, à jour.
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Cyberworkers.com propose à ses clients d’externaliser leurs opérations de Call-Center et de Back-Office Pour permettre à ses clients de se concentrer sur leurs métiers, Cyberworkers.com propose des Solutions pour gérer les processus et le traitement des documents et de l'information des fonctions de l'entreprise. Cyberworkers.com propose aussi des...
De nos jours, le e-commerce prend une ampleur majeure dans tous les secteurs d'activité, c'est l'avenir du commerce et de notre façon de consommer.
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Réalisation d'applications en technologie web.
Typiquement des applications de gestion utilisées en contexte intranet mais aussi alimentées par des utilisateurs identifiés ou non sur internet.
Exemple :
Réservation de table de restaurant, accessible par les clients et par le personnel ou le gérant pour des fonctions plus élaborées (statistiques, gestion de stock ,...).
Ces sites peuvent être...