Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Je réalise du traitement et de la saisie de données à distance, avec un engagement fort sur les délais et la qualité. L’activité repose sur une gestion rigoureuse des fichiers, une discrétion absolue sur les informations personnelles, et une capacité d’adaptation aux logiciels métier des clients.Saisie...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistance administrative externalisée pour entrepreneurs et TPE
Depuis plus de 15 ans, j'accompagne les entrepreneurs et les structures en croissance dans la gestion de leur administratif, en toute autonomie et avec la plus grande discrétion.
Grâce à une solide expérience dans des environnements variés, je propose une assistance flexible et réactive, que ce soit pour un renfort ponctuel ou...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose un service d’accueil téléphonique sur mesure, pensé pour refléter le professionnalisme et les valeurs de votre structure, tout en vous libérant du temps précieux.
Mon intervention se concentre sur la gestion complète de vos appels entrants : prise de messages, orientation des interlocuteurs, planification de rendez-vous, gestion des urgences selon vos consignes. Chaque appel est pris...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire indépendante polyvalente, j’interviens en soutien administratif et commercial pour les entreprises souhaitant externaliser ces fonctions avec professionnalisme et souplesse.
J’assure un accompagnement global en télétravail, adapté aux besoins spécifiques de chaque structure. Mon expertise couvre à la fois les tâches courantes de secrétariat, la gestion administrative quotidienne, la...
Je propose un accompagnement complet en traduction français ↔ anglais pour vos documents professionnels et personnels : Traduction générale : courriers, e?mails, propositions commerciales, offres d'emploi, descriptions de postes, articles courts, contenu web et blog. Traduction fidèle au ton et au contexte du document original. Traduction de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose des services d’accueil téléphonique pour faciliter vos échanges avec vos clients et partenaires. Mes prestations incluent : La gestion des appels entrants et sortants La prise de messages clairs et précis La planification de rendez-vous pour une meilleure organisation La gestion des demandes urgentes avec réactivité et efficacité
Ces services sont essentiels pour...
Secrétariat et Service Client sur Mesure et Indépendant Déléguez vos tâches administratives et votre service client pour gagner en productivité ! Nos services sont proposés à la carte, ponctuellement ou régulièrement, sans engagement. À propos de nous Avec 18 ans d’expérience et une équipe...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je propose des services sur mesure pour améliorer la gestion de la relation client des entreprises commerciales. Voici ce que je mets en œuvre pour renforcer vos liens avec votre clientèle : La prise en charge des rendez-vous pour assurer un suivi client structuré La gestion des commandes et des retours pour garantir une expérience client fluide Le conseil client pour mieux répondre à...
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Une gestion fluide des interactions en ligne Je propose un service de modération de chat en ligne, conçu pour garantir une communication harmonieuse et une gestion efficace des échanges sur les plateformes numériques. Mon intervention s’adresse aux : Sites e-commerce, pour offrir une assistance client en temps réel Forums, pour assurer le respect des règles et maintenir un environnement...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Des services d’accueil téléphonique pour renforcer votre image professionnelle En tant que prestataire en télétravail, je mets à votre disposition des services d’accueil téléphonique pour améliorer la qualité de vos interactions avec vos clients et partenaires. Mes prestations incluent : La gestion des appels entrants et sortants La prise de messages clairs et précis Le filtrage des...