MANAGER ET COMMERCIAL D’EXPERIENCE
MANAGEMENT Définir la politique commerciale.
Conduire la force de vente en suivant les tableaux de bords.
Négocier contrats clients stratégiques.
Gestion financière et comptable d’un centre de profit.
Marketing gestion de projet transversal.
COMMERCIAL marketing opérationnel Traduire la politique commerciale en termes de...
Chef de projets marketing web depuis 10 ans, je saurais définir avec vous les bons messages, la bonne présentation du produit et du prix au bon moment pour vous faire optimiser votre taux de transformation. Je travaille avec des graphistes, intégrateurs, développeurs et business analysts. Je vous aiderais à optimiser votre parcours client et votre tunnel de vente, à mener des A/B test et à...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Expertise dans le domaine du service client, fidélisation, gestion de litiges à distance, par mail et par téléphone (espagnol-français).
Tous les appels et mails sont traités avec la qualité de service au client et mettant en valeur l' image de l'enseigne représentée.
Conception des indicateurs de performance du service, analyse des résultats et mise en place des ajustements
Gestion, ...
Conception et / ou refonte de site web (site vitrine et site e-commerce) :
- Audit
- Analyse du marcher, de la concurrence, de la cible
- Définition des besoins
- Proposition de design et de parcours utilisateurs
- Conception d'interface web
- Conception et mise en ligne du site
- Maintenance (en option)...
Offre complète de conception de site web :
- Audit
- Analyse du marcher, de la concurrence, de la cible
- Définition des besoins
- Proposition de design et de parcours utilisateurs
- Conception d'interface web
- Conception et mise en ligne du site
- Mise en place des bases du SEO
- Hébergement
- Maintenance du site...
Ce process consiste à retranscrire (convertir en écoutant) sous forme de texte (word, pdf) un événement ou une conversation enregistrée sous forme audio qu’il s’agisse d’entretiens, d’interviews, de débats ou de réunions.
On appel ce process également « audiotypie »
Il existe plusieurs formes de retranscription audio : nous les expliquons ci-dessous :
La dictée numérique, qu’est ce que...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
LA SAISIE DE DONNÉES
Saisie, validation, catégorisation de fiches produits & services Multi fournisseurs.
Saisie et/ou validation de documents d’industries spécifiques. (Edition, Banque/Assurance…).
Collecte, saisie & enrichissement de contacts B2B (Linked IN…).
Saisie classique de formulaires, coupons, annuaires, textes etc.
LE TRAITEMENT DE DONNÉES
Validation de données et saisie de...
Architecte
Les principes POO (SOLID, DRY, KISS…) pour la construction d’une application, ainsi que les règles de normalisation (3NF) pour l’élaboration d’une base de données, ou encore le principe des architectures redondantes et disponibles au niveau des serveurs constituent le fil rouge, naturel, de toute ma réflexion sur la réalisation d’une solution pérenne pour votre...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
je suis doué dans l'e-mailing ou mailing par internet surtout parlant des envoies et de réponses des courriers a plusieurs destinataire. c'est un travail qui nécessite le dynamisme et la rapidité .Faire de l'e-mailing c'est envoyer en grande quantité des emails personnalisés. Pour une réussite maximale, la méthodologie et les outils utilisés pour ce type de communication sont des facteurs...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Contrôle de gestion
Construction d'indicateurs permettant de suivre l'activité et la performance : des indicateurs de processus, qui amènent la compréhension des origines de la performance, et des indicateurs de résultat afin de s'assurer de la conformité aux objectifs préalablement definis....
