Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin. Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Prospection Organisation de tournées commerciales de présentation Ecoute et analyse des besoins des clients dédiés au secteur Veille concurrentielle et reportings Gestion des demandes et réclamations clients : Disponibilité d'un livre, d'une opération, visite d'un représentant Assistanat du directeur commercial :...
Choix de Firewalls Installation de Firewalls Création de zone DMZ Conceptions de règles de filtrage sur des Firewalls Administration et installation de Firewalls Supervision, Monitoring Lan/wan...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Classement et archivage de documents; filtrage d'appels téléphoniques; gestion de dossiers transversaux; organisation du temps et des déplacements selon les contraintes fournies; tenue d'agenda et organisation de réunions; rédaction de compte-rendus de réunions; traitement des correspondances.
Je suis particulièrement apte à traiter des dossiers administratifs dans le domaine des RH.
Ce...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai exercé dans plusieurs domaines professionnels notamment l'assurance, l'associatif, la communication, le juridique et le médico-social.
Je peux géré un standard, gestion des lignes téléphoniques avec filtrage si besoin, toujours aimable et à l'écoute des attentes de mes interlocuteurs.
Je maîtrise le pack office et divers logiciels de gestion de back office et de plannings.
B2B...
Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des demandes de rendez-vous
Filtrage et transmission aux services concernés
Mises à jour des agendas
Sens du service et de l'écoute
Maîtrise de l'anglais oral
Très bonne élocution
Aisance relationnelle
Environnement informatique : Word, Excel, powerpoint, outlook, recherches internet...
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Filtrage - Contrôle - Amélioration de la qualité des échanges en supprimant les contributions considérées comme nuisibles à la communauté -
Respect des règles du forum que tout nouveau membre est tenu de lire lors de son inscription. Déplacement des sujets si nécessaires - Gérer les conflits et faire en sorte que tout se passe bien. ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Accueil téléphonique
Transmission des demandes clients
Filtrage d'appel
Mise à jour des dossiers clients
Gestion des commandes
Relances téléphoniques
Conseils clientèles
Accompagnement téléphonique
Saisies des données
Envoie de réponse type
Traitement des Maillings...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Sous-traitance Administrative:
- Frappe, synthèse, relecture et correction de documents
- Reliure et optimisation graphique de vos dossiers, thèses, rapports
- Mise en place d'outils bureautiques
- Organisation de déplacements, réunions, séminaires
- Assistance au recrutement (réception et filtrage des CV, réponses aux candidats, convocations...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Administratif Suivi administratif et juridique Respect des délais réglementaires Correspondances Planification des tâches Traitement d’appel d’offre Constitution de dossier de qualification (Qualibat) Création DOE - Classement Tenue de planningCommercial Réception et filtrage des communications...
