Prendre des commandes, renseigner, vendre des produits ou des services, négocier, enquêter, traiter des informations et des réclamations.
Satisfaire le client par une prestation adaptée pour le fidéliser
Réaliser ses objectifs qualitatifs et quantitatifs, participer à l’atteinte des objectifs économiques de son activité.
Proposer des solutions pour améliorer la qualité de nos services et le...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je suis capable de réaliser des appels téléphoniques afin de faire du démarchage auprès de prospects clients ou afin de fidéliser les clients.
Je peux aussi réaliser des enquêtes auprès d'un public donné....
Pour qui??
Notre service de rédaction web s’adresse à toutes les entreprises qui souhaitent gagner en visibilité sur la toile.
Quels sont les avantages à travailler avec un rédacteur web externe??
• produire des contenus de haute qualité et optimisés ;
• profiter des idées neuves ;
• augmenter le retour sur investissement de votre stratégie de contenu ;
• améliorer l’image de marque de...
Dans Traitement de données - Gestion des abonnements
Quand vous voyez que votre charge de travail s’accroître et que vous ne voulez plus former des débutants pour gérer vos mails, accordez-moi votre confiance en attribuant la partie mailing.
Je suis une personne proactive, efficace, et fiable.
Spécialisée dans le SAV, j’ai de bonnes stratégies pour rassurer, conseiller, satisfaire et fidéliser vos clients.
A part ces...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Je suis Faniry Lalaina ANDRIANARISOA , et pour vous faciliter la tâche et afin que vous puissiez gagner du temps , je vous propose mes services en qualité de chargée de relation clientèle .
Expérimentée dans ce domaine depuis plus de 5ans , le métier de la relation clientèle n'a plus aucun secret pour moi . Pour la gestion de vos clients sur votre site e-commerce , la livraison , prise de...
Opérant déjà dans le monde de la rédaction web, je suis également compétente dans d'autres domaines comme le community management.
Actuellement à la recherche de nouveaux collaborateurs, je suis disponible pour vous seconder dans vos tâches de gestion de vos réseaux sociaux. Et je m'engage pour cela à vous aider à atteindre vos objectifs et à fidéliser vos clients.
N'hésitez pas à faire...
J'anime des séminaires et ateliers centrés sur la rédaction commerciale efficace.
Par exemple :
- Mieux écrire pour mieux vendre
- Comment trouver des clients sur Internet
- Lancer (et réussir) votre première campagne d'emailing
- Fidéliser votre clientèle en temps de crise...
Nouvel atelier : Optimisation en "live" de vos documents publicitaires ou institutionnels.
Vous venez avec les...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Au cœur de votre stratégie de fidélisation, l'expérience client est devenue un incontournable. Le client a besoin de se sentir reconnu, considéré, compris et servi mieux que partout ailleurs. Un client mécontent n'hésitera pas à le faire savoir, un client content ne dira rien tandis qu'un client fidèle le fera savoir et défendra la marque.
Il est donc important de soigner sa réputation, notamment...
Des contenus web pour engager et fidéliser vos cibles !
Une plume aiguisée, une solide culture générale et une bonne connaissance des règles de rédaction web pour une rédaction au top pour votre blog d'entreprise, votre site marchand ou vos réseaux sociaux !...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Des objectifs qui rendent désormais incontournable la mise en place de réels dispositifs de Relation Client.
Agence Business to Business a développé un ensemble de solutions de Relation Client pour faire gagner les entreprises en performances commerciales sur leurs marchés professionnels.
Seules ces stratégies et outils de marketing relationnel mis en oeuvre par des équipes disposant d'un...