Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Conseillère commerciale pour un opérateur téléphonique et internet.
Gestion des réclamations, prise de commandes, fidélisation, vente de services supplémentaires.
Réponses aux mails et courriers des clients....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes un centre d'appel « OPTIMUM INTER » basé au centre ville de Tunis la capitale de la Tunisie spécialisé dans les missions suivantes en Appels entrants et Appels sortants.
Les Produits ou Services que nous traitons :
-Prospection : Etude et analyse des besoins en services et assistance ;
-Fidélisation : Assistance après la vente, conseil et Offres occasionnelles ;
-Support...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Administratif / BPO Archivage, Saisie de document, Numérisation, Administration
Informatique Développement (web, bases de données, applications mobiles, client/serveur), Intégration de système, Support
Centre d’appels
Emission Prise de coordonnées, Prise de rendez-vous, Enquêtes de satisfaction, sondage, demande de dons, Aide a la vente / Télévente, Télémarketing, Informations produits /...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Prise de rendez-vous pour votre force de vente B to B et B to C.
- Relance mailing et coupons réponses.
- Sondages- Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de la clientèle.
Prise de contacts, présentation de l’offre.
- Prise de rendez-vous pour vos commerciaux.
- Télévente B to B.
- Télévente B to C.
- Fidélisation et accompagnement de vos clients.
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Nous sommes un centre de contact basé au Sénégal, professionnel de la vente par téléphone, prise de RV, enquête, réception d'appel et qualification de fichier.
Nous avons eu a évolué sur des campagnes off shores tel que 9T ,
cegetel , Alice Pro et res ; vente de CRM en ligne et d'offre VOIP
avec KT-centrex, vente deforfait téléphonie (numéro en 0800 ) avec
Kast-telecom ...
Nous faisons de la...
Le meilleur outil pour fidéliser votre clientèle
La newsletter est un outil de fidélisation très efficace. Elle permet non seulement d'informer et de fidéliser vos clients, mais aussi de rester en contact avec eux .
C'est ce que recherche toute personne s'inscrivant à une newsletter : bénéficier d'informations régulières sur un thème qu'elle affectionne, être informée sur les avancées techniques...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Enquête, prospection, fidelisation, réactivation. Possiblité de gestion des appels entrants. Gestion de mailing. Autres prestations possibles selon demandes.
Plus de 10 ans d'experience.
Egalement petits travaux de secrétariat et traduction possible Français-Espagnol...
Notre entreprise va fournir des prestations de services dans le domaine du marketing, de la communication et les centres de contact pour satisfaire les exigences de la clientèle.
(Campagnes de qualification de fichiers; Campagnes de prise de rendez-vous; Campagnes de vente; Campagnes de fidélisation; Hot line technique (Help Desk)
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Prestation de services en gestion de la relation client à distance.
Notre entreprise va fournir des prestations de services dans le domaine du marketing, de la communication et les centres de contact pour satisfaire les exigences de la clientèle.
(Campagnes de qualification de fichiers; Campagnes de prise de rendez-vous; Campagnes de vente; Campagnes de fidélisation; Hot line technique (Help...
L'ensemble des actions marketing sur Internet :
Gestion de campagne de mots clés contextuels
Lancement d'une campagne de communication on line (choix des supports + négociation d'espace + reporting),
E-mailing : Création du graphisme et du contenu de vos campagnes d'e-mailing en acquisition ou fidélisation,
Newsletter : Mécanique d'information périodique, nous pouvons gérer vos...
