Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Reception d'appel, gestion de courriel
Mes Spécialités La ligne téléphonique sera la plus libre possible pour bien traiter repondre atemps et traiter chaque appel. Au cas ou vous auriez un script d’appel précis, notamment sur les interrogations, les motifs d’appel. Je ferai de tout mon possible pour le respecter On peut...
Nombre d'heures offertes: 2 heures ou plus Services Proposés Marketing de Produits Gestion de Relation Client et de courriels en Français, Anglais et Espagnol Suivi de Livraison Méthodes de travail Flexibilité et Réactivité Confidentialité dans ma relation avec vous Discrétion Tarif: 35 euros/ heure....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je propose mes services de chargé de réclamations clients par e-mail aux TPE et PME. Savoir répondre aux demandes des clients est essentiel pour toutes stratégies de fidélisation. En effet, un mauvais service client est une des sources majeures d’abandons de transactions. Pour garantir une bonne interaction entre votre marque et vos clients, je...
1.Gestion des Appels Entrants + Informations produits et les services de votre entreprise + Prise de commandes par téléphone + Commerciaux / Service commercial + Assistance de campagne de communication / marketing + SAV + Services aux consommateurs 2. Gestion des Appels sortants + Prospection clients (prise de rendez vous) + Relance du processus...
Dans Traitement de données - Mise en ligne d'information
Nous disposons plus de 10 ans d'expertise dans la saisie de données spécifique et le traitement de l'information online et offline. Nous mettons à votre disposition des ressources depuis la collecte jusqu'à la restitution de vos données en temps réel et dans le format souhaité.Nous vous proposons les prestations suivantes : Traitement des...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Laissez-moi enlever un poids sur vos épaules. Je suis prêt à saisir vos données, que ce soit sur votre système directement, ou en texte sous le format de votre choix. Je maîtrise parfaitement les outils de Microsoft Office (Word, Excel...) et saurai effectuer les rapports à vos besoins, capable de faire la saisie à partir de...
La mise en page fait partir des étapes les plus importantes dans la rédaction d’un document ! En effet, une présentation surchargée ou « brouillonne » nuira autant à la clarté d’un document qu’à sa beauté. Il est donc important de prendre tout le temps qu’il faut et de bien le faire afin de faciliter la lecture et la compréhension de votre document.
Ainsi, si vous manquez de temps, ou des...
« Les paroles s’envolent, les écrits restent », d’où l’intérêt d’obtenir une retranscription écrite de vos entretiens, des déclarations, des réunions ou encore d’une simple conversation téléphonique. Mais transcrire un fichier audio ou un fichier vidéo en texte n’est pas une...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Depuis 2014, dotée d’une expertise dans la permanence téléphonique et le service client, Delphine fidélise sa clientèle grâce son professionnalisme, sa réactivité et son sens de l’écoute. Prest’oncall c’est une équipe à taille humaine offrant une prestation sur mesure au service de vos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je me présente. Je suis une télésecrétaire, et je réalise des travaux de secrétariat, de frappe de documents, de retranscription, de correction, de relecture et même de comptabilité. Mon cabinet est situé dans les Bouches du Rhône, à Venelles. Pourquoi, alors, ne pas bénéficier, dès maintenant de...
