NOTRE PRESTATION :
Actualisation-Enrichissement de Base de Données
Préparation de mailing-listes
Qualification de Prospects
NOTRE EXPERTISE :
97,5% des mailings non ciblés finissent à la poubelle. Donc avant de lancer une campagne de télémarketing, la qualification de fichiers, notamment celle des décideurs, est une nécessité pour toute entreprise souhaitant concentrer ses efforts...
- Rédaction de divers documents pour tout type de besoins ;
- Mise en page soignée ;
- Corrections ;
- Travail rapide ;
- Fichiers finaux disponible sous différents types de formats ;
- Retranscription ;
- Conseils ;
- Retranscription via documents audios ou vidéos ;...
Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la Réussite.Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la...
Je peux monter vos fichiers vidéos avec titrage + calage sonore sur Adobe Premiere Pro CS5.
L'encodage et le transfert vidéo font également parti de mes compétences dans ce domaine. Il m'est possible de fournir un projet fini sur DVD ou autre support numérique....
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
6 ans d'expérience dans un service client d'un grand opérateur de téléphonie français.
Habituer a saisir les données clients dans différents CRM (Sugar open source, ViaCRM, siebel).
Mise en place des campagnes dans ViaCRM et intégration des fichiers de prospects.
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de la téléprospection et de la vente téléphonique,
notre société vous propose de gérer vos campagnes d'appels,
de s'adapter à vos besoins. Prise de RDV commerciaux selon les critères de vos produits afin d'optimiser le taux de transformation ...
Appels entrants
• Gestion du programme de fidélisation
• Service consommateurs
• S.A.V.
• Support technique
• Cellule de...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Selon une périodicité agréée entre les parties, le prestataire transmettra au
client un fichier où les contacts argumentés positifs (les rendez-vous) obtenus
dans la journée seront détaillés.
Chaque soir ou en fin de semaine seront transmis au Client les rendez-vous
obtenus dans la journée via e- mail ou fax. Y seront précisés les noms et
coordonnées du prospect, ses éventuelles remarques,...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion des fichiers clients.
Transfert de fiches clients.
Tableaux de bord.
Présentations power point.
Statistiques.
Rapports commerciaux.
Réception d'appels et prise de commande.
Gestion de l'après vente.
Devis et factures.
Présentations clients.
...
Saisie personnalisée de fichiers de données. Traitement statistique des données (statistiques descriptives, corrélations, tris croisés...). Réalisation personnalisée de graphiques récapitulatifs. Rédaction de rapport d'analyse des données....
