Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Prise en charge pour vous tous types de tâches administratives : gestion de planning, transcription écrite de fichiers audio, mise en page de manuscrit ou rapports...
Méthodique, organisée, rigoureuse. Bonne orthographe, aisance téléphonique....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie au km
Frappe de courriers, documents divers
Mise en page de manuscrits, thèses...
Saisie facture / devis
Tableaux (saisie d'adresses, de fichiers, de données)
Retranscription audio
Mailing
Recherche thématique sur internet
Recouvrement...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
10 ans expérience / assistante commerciale
depuis 2009 - télévente téléprospection : vente de spectacles - prise de rdv - qualification de fichiers - relance devis - prise de commande ....
...
Réalise vos retranscriptions audio.
Vos fichiers en format MP3 me seront envoyés par mail.
Ils doivent être de très bonne qualité sonore (un extrait de 10 minutes environ de votre fichier, vous sera demandé pour évaluation sonore)....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Je propose mes services de téléprospectrices pour des rendez-vous qualifier, la qualification de fichiers.
je propose de la détection de projet qui permet de cibler les contacts susceptibles d'être intéressés par vos offres commerciales, d’identifier l’environnement décisionnel de vos nouveaux prospects, de déterminer les intentions d'achats ou les besoins de vos prospects et d’évaluer les...
prise de rendez vous
qualification de fichiers
enquetes de satisfaction
service recouvrement
prise de commandes
detection de projet
saisie de coupons reponses
reception d appels
...
* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails
...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Prise de rendez vous clients auprès des entreprises de toutes tailles sur toutes fonctions
Élaboration et mise en place de campagne marketing direct au téléphone
Prise de rendez en réception d appel, télésecrétariat
Vente au téléphone de produits et services auprès d entreprises ou de particuliers
Vente de fichiers d'artisans commerçants TPE, PME, Grands groupes
Gestion de vos agendas en...
Toutes opérations se rapportant au télémarketing ; création de trafic, prise de RDV, qualification de fichiers, étude de satisfaction, enquête, appels mystères, invitation , réception d'appel, mise a disposition d'un numéro de réception (vert, azur...), relance client......
Réception d'appels
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Helpdesk Technique
Service client
Traitement base de données
Emission d'appels
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de satisfaction
Sondages d’opinion
Qualification de fichiers
Détection de...