Certains documents prennent beaucoup de place, vous voulez envoyer une copie de rapport, acte notarié, compte-rendu..., vous souhaitez conserver vos documents administratif et les retrouver facilement..., je me charge de les scanner pour vous et de vous les enregistrer sous le support qui vous convient (CD rom, Clé USB, fichier transmit par mail...).
Vous me faites parvenir les documents à...
Une conférence, un rapport d'assemblée générale, un courrier... dont le contenu est enregistré? Vous souhaitez le retranscrire en format texte?
C2S Secrétariat en fait la saisie sous format Word pour vous.
Vous nous fournissez le fichier son, audible, sans bruit de fond qui pourrait nuire à la bonne écoute, les instructions pour la mise en page, et votre date limite de livraison.
Je vous...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forness Concept se pose en expert de la relation client offshore. La délocalisation en Israel de notre call center permet aux entreprises européennes de bénéficier d’une force de Développement humain significative, tout en garantissant des prestations d’une qualité haut de gamme.
Nos Particularités
Des téléacteurs français expatriés, diplômés des meilleurs universités ou des grandes...
NOTRE PRESTATION :
Actualisation-Enrichissement de Base de Données
Préparation de mailing-listes
Qualification de Prospects
NOTRE EXPERTISE :
97,5% des mailings non ciblés finissent à la poubelle. Donc avant de lancer une campagne de télémarketing, la qualification de fichiers, notamment celle des décideurs, est une nécessité pour toute entreprise souhaitant concentrer ses efforts...
- Rédaction de divers documents pour tout type de besoins ;
- Mise en page soignée ;
- Corrections ;
- Travail rapide ;
- Fichiers finaux disponible sous différents types de formats ;
- Retranscription ;
- Conseils ;
- Retranscription via documents audios ou vidéos ;...
Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la Réussite.Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Mise en place d'une base de données des prospects: sociétés, domaines, coordonnées...
- Réceptions d'appels
- Retranscription fichier audio (en français et anglais)
- Bureautique:
* Traitement de texte, PowerPoint.
...
Je peux monter vos fichiers vidéos avec titrage + calage sonore sur Adobe Premiere Pro CS5.
L'encodage et le transfert vidéo font également parti de mes compétences dans ce domaine. Il m'est possible de fournir un projet fini sur DVD ou autre support numérique....
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
6 ans d'expérience dans un service client d'un grand opérateur de téléphonie français.
Habituer a saisir les données clients dans différents CRM (Sugar open source, ViaCRM, siebel).
Mise en place des campagnes dans ViaCRM et intégration des fichiers de prospects.
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4 ans d'expérience dans le traitement de données excel pour le compte d'un opérateur de téléphonie important.
Traitement et mise en page de données.
Mise en place d'indicateurs (tableaux croisés, graphiques, reporting).
Réalisation de trame excel pour injection de données dans un outil externe.
Création de fichier de suivi de production sous excel
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