Afin de gérer des données chiffrées
Création de tableaux avec insertion de formules, liaison de feuilles entre-elles,
Création de graphiques, courbes,...
Base de données sous excel, tris, filtres...
Pour toutes autres demandes commerciales, possibilités d'effectuer des documents sous excel
Etablissement de devis, commandes, bons de livraison, factures,...
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Etablissement des tarifs, promotions,
Etablissement de devis, commandes, bons de livraison, factures,
Création de feuille de calculs sous excel, mise à jour des tableaux, graphiques,
Gestion des litiges, contentieux
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Création et frappe de courrier sous WORD, mise en page, relecture et correction :
- courriers classiques...
- rapports, mémoires, thèses, manuscrits, comptes-rendus, contrats, curriculum vitae...
- Saisie de devis, bons de commandes, factures... ...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
RECEPTION D’APPEL
Prise de commande
Prise de rendez-vous
Standard externe
Débordement et transfert d’appels
Hotline/Numéro Vert
Service Après vente
Helpdesk Technique
EMISSION D’APPEL
E- Learning (Cours de langues/Informatique)
Etudes de marché
Enquêtes de...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.)
- Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception).
- Accueil physique et gestion des communications téléphoniques.
- Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Spécialiste en création, gestion et mise à jour de bases de données, vous propose un service adapté à vos besoins.
Traitement
* Saisie structurée sous masque ou lecture automatique (Lad), lecture optique : adresses, coupons, abonnements, carte de fidélité, formulaires, questionnaires, CV, factures, notes de frais, chèques…
* Indexation d’information : paramétrage et nettoyage...
# La saisie de texte au kilomètre (livres, encyclopédies, dictionnaires, brochures techniques, archives de journaux, etc…)
# La saisie de questionnaire (saisie de coupons-réponses, cartes de fidélité, questionnaires d’enquêtes)
# La saisie d’annonces (saisie d’annonces sur site internet logement, rencontre, emploi, etc…)
# La saisie de texte structuré (xml, html, etc.)
# La saisie d’annuaires...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Votre secrétariat disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Vous exercez une profession libérale, médecin, avocat, notaire,… vous n’avez pas forcément les moyens ou la place de recruter une secrétaire pour la frappe de vos rapports ou autre courrier, compte rendu d’expertise, etc… nous vous proposons une équipe de secrétaires, ayant bac + 4 dans la spécialité, vous permettant de gagner en...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Saisie de Données, Coupons-réponses, Cartes de Fidélité, Questionnaires, Catalogue, comptable, Notes de Frais, Factures, Bon de Commande.
Indexation de pages web...
Indexation de Documents, Saisie ou Capture d’adresse...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Cette étape concerne surtout :
* la régularisation des comptes d’attente
* le lettrage des comptes de tiers
* le rapprochement bancaire . (se fait en trois temps : - pointage manuel – rapprochement en extra – et rapprochement sur logiciel comptable)
Après le traitement comptable, on passe à une dernière mise à jour des différentes centralisations. Le superviseur valide les...