Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Un client est précieux, il est donc essentiel de lui accorder du temps. Malheureusement, cela n'est pas toujours possible... Je suis là pour vous y aider !
- Relance téléphonique
- Envoi de documentation
- Gestion des demandes d'informations et de documentations des prospects
- Gestion de la relation client
- Assurer l'interface avec vos fournisseurs (demande de devis, suivi des commandes)...
Ma connaissance en SQL sous-tend une formation solide en design de base de données cohérente. J'ai autant une formation théorique poussée sur la théorie et les formes normales de Chomsky qu'une expérience étendue puisque je dessine des base de données depuis la fin de mes études. Évidemment, la programmation des requetes et insertions est un jeu d'enfant. J'ai aussi invente un generateur de...
Le secrétariat indépendant (télésecrétariat) est une activité encore méconnue. D’ailleurs, on ne retrouve pas la définition dans tous les dictionnaires. Il faut dire que les avantages ne sont pas négligeables. La sous-traitance des tâches administratives évite les charges salariales supplémentaires mais enlève aussi les coûts au niveau matériel. L’entreprise qui n’a pas les moyens d’embaucher peut...
Dans Langages et développement - Adobe : Flash, Flex, Air
Solide expérience dans ce domaine : création du site panpuri.fr (multi-pays, multi-devises) et son interface administrateur.
Participation à un projet RESTful en Flex/ActionScript 3.
Créateur de multiples packages dédiés au graphisme en ligne
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CD-Rom intéractif
Le CD-rom intéractif est le nouveau moyen pour diffuser largement vos informations commerciales et dynamiser l'image de votre entreprise.
En intégrant textes, sons, images et videos, vous utilisez tous les médias pour rendre votre message plus convainquant de manière ludique et attractive.
La navigation intéractive simplifie la compréhension et accroit la rapidité...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Création de sites de commerce en ligne
Mise en ligne / Hébergement du site
Mise en place interface de paiement en ligne (paiement CB, paiement PayPal, MoneyBookers...)
Définition et déploiement stratégie de référencement
Outils de suivi de fréquentation...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ce process consiste à retranscrire (convertir en écoutant) sous forme de texte (word, pdf) un événement ou une conversation enregistrée sous forme audio qu’il s’agisse d’entretiens, d’interviews, de débats ou de réunions.
On appel ce process également « audiotypie »
Il existe plusieurs formes de retranscription audio : nous les expliquons ci-dessous :
La dictée numérique, qu’est ce que...
Fort de 5 ans d'expérience, j'ai travaillé en tant que journaliste pour des médias divers et variés tels que le Monde diplomatique, Ouest France ou encore Métro. Pour ces journaux, j'ai mené des enquêtes, écrit des articles, et réalisé des interviews. J'ai également une expérience d'agencier et me suis spécialisé dans l'écriture Web lors de mon expérience chez Boursier.com. Mon domaine de...
