Dans Traitement de données - Externalisation totale ou partielle des traitements
Du BPO, au KPO : une évolution de la qualité de services Spécialisée dans le domaine de la relation client depuis plusieurs années, notre société vous propose tout son savoir-faire dans le domaine de l’externalisation : Business Process Outsourcing (BPO) « Comment faire moins cher ? ». Legal...
Nous sommes une société tunisienne qui offre des services d’externalisation des processus métier.
Nous disposons de traducteurs francophones qualifiés et d'un système d'assurance qualité très rigoureux.
Nous sommes capables de traduire tout vos texte de l'Allemand vers le français....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Chez secrétariat d'Hermès nous mettons notre savoir-faire et nos compétences à votre service pour l'externalisation de vos tâches administratives. Particuliers ou professionnels, nous saurons nous adapter à vos besoins en vous offrant un travail de qualité et saurons vous satisfaire en vous garantissant CONFIDENTIALITE et Rapidité en vous...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Nous effectuons de la saisie comptable pour des entreprises françaises. Tout d’abord il est important de souligner que notre centre d’externalisation de saisie comptable ne fait pas de comptabilité certifiée (les opérations de fin d’année). La majorité des clients en direct faisant appel à nos services le font souvent sous...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous effectuons de la prise de RDV pour commerciaux depuis l'Afrique du Nord (Maroc, Tunisie et Algérie). Avec plus de 15 ans d'expérience, notre équipe, essentiellement composé de commerciaux sédentaires et séniors, prend du plaisir à développer votre chiffre d'affaires. Notre crédo est simple : un bon de commande...
Prestataire de service spécialisé dans la gestion de la relation client à distance multicanal.
Nous comptons être un acteur majeur du top 5 des métiers de l’externalisation dans la relation client.
Avec 14 ans d'expérience dans le domaine de la relation client en occupant plusieurs postes : d’agent en passant par coach, superviseur et formateur expert.
Ayant une bonne maîtrise du service...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Nous proposons des services d'externalisation pour les entreprises.
- Accueil téléphonique
- Gestion et traitement des emails
- Gestion de la facturation (saisie, établissement, envoi)
- Saisie état de vente
- Rappel de recouvrement client
- Demande auprès des fournisseurs
- Gestion Facebook
- Assistance dans les préparations de documents administratifs
Notre tarif: 10 à 15 Euros...
Saisie, mise en forme des documents Vous fournissez vos notes manuscrites ou partiellement saisies, documents, courriers, compte-rendus, procès-verbaux sous forme d’un document papier (imprimé ou manuscrit) ou d’un document informatique. Vos recommandations concernant la mise en page et le format dans lequel le document final vous sera retourné, avec les...
Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
Progress BPO est une filiale de Progress Group, basée en Tunisie et œuvrant dans la Gestion de la Performance, du conseil en Ressources Humaines, du Recrutement des cadres du top management et des Nouvelles Technologies de l’Information.
Le groupe, créé en 2007 dans le domaine du conseil RH aux entreprises, a naturellement évolué vers l’accompagnement des entreprises dans l’amélioration de leur...