Dans Service aux entreprises - Communication externe
Avec une expérience de plus que 10 ans dans le domaine de la relation client, la télévente, la qualification de fichier et le service aux entreprise, Je suis dans la capacité d'assurer ces missions:
- Prise en charge de la qualification de fichier.
- Prise en charge d'un service client.
- Assurer la télé secrétariat et la gestion administrative.
- coacher et faire monter en compétence une...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Sur la base d'un fichier clients, ou d'une base de données existante.
Il s'agit de prendre commande sur le fichier existant et en même temps de développer la clientèle.
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Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Auprès des entreprises et des particuliers.
Sur argumentaire fourni par l'entreprise.
Gestion de planning sur Google Agenda.
Rendez-vous confirmé J-1 à J-2.
Si rendez-vous annulé, analyse des raisons et tentative de repositionnement du rendez-vous.
Fourniture d'un reporting sous Excel, nombre de RDV pris dans la journée, le nombre d'appels émis, les barrages secrétaires.
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Concernant les sites web intervient sur WordPress (dernière version).
Personnalisation de thèmes, structures et Plugins.
Par exemple : ContactForm, Gravity, BuddyPress, SEO.
Utilisation depuis 2 ans.
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Mise en page soignée de tous type de documents , lettre de motivation, cv , mémoire, compte-rendu !
Présentation aérée , avec bas de page, couleurs, expliquez vos attentes à quel type de public est destiné le document !
Je serais ravie de vous livrer votre produit dans les 24 h !
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