Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
L’activité des centres d’appel au Maroc a connu ces dernières années une très forte croissance. La concurrence ne manquera pas de stimuler une amélioration dans la qualité de la prestation, du service après-vente pour fidéliser la clientèle et de renforcer la baisse des prix. Une forte concentration à...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Nous sommes un centre d'appel en Tunisie de 70 positions. 55 en activité actuellement et nous sommes toujours à la recherche d’opérations de télé marketing ou de qualification de fichiers. Nous cherchons des clients sérieux et solvables ....
Un centre d'appel qui offre à ses clients et partenaires la possibilité d'externaliser une large palette d'activités, afin d'instaurer un contact personnalisé avec vos prospects. Les services et les solutions qu'offrent notre centre d’appels permettent à votre entreprise de rendre viable n'importe quel projet orienté sur l'attention et la...
Le C est un langage de programmation impératif, généraliste, conçu pour la programmation système. Inventé au début des années 1970 pour réécrire UNIX, C est devenu un des langages les plus utilisés. De nombreux langages plus modernes comme C , Java et PHP reprennent des aspects de C....
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
PHP est un langage de programmation qui s'intègre dans vos pages HTML. Il permet entre autres de rendre automatiques des tâches répétitives, notamment grâce à la communication avec une base de données (utilisation la plus courante de PHP). Le but des exercices de phpDébutant est de vous apprendre à maîtriser les bases de ces deux outils (PHP et base de données), afin que vous puissiez élaborer vos...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Avec une expérience de DAF et une formation d'économiste, je peux vous aider :
- dans l'analyse de bilan : votre situation financière, l'analyse du bilan de vos concurrents / fournisseur, les risques et les questions à poser en fonction du secteur d'activité
- dans l'analyse des marchés : analyse des marchés, évolution de la conjoncture économique, opportunités, risques et perspectives de...
Ayant un très bon niveau culturel et une bonne expérience de la rédation, je peux vous aider pour la réalisation d'articles, de rappports, de présentations, de cours et en règle générale tous textes pouvant porter sur des sujets dans des domaines très variés : vie quotidienne, travail, littérature, arts, histoire, géographie, économie, politique, société,....Les modalités peuvent varier : je peux...
Dans Service aux entreprises - Certication - accréditation
Mettant à votre disposition une forte expérience de la certification des entreprises industrielles et de services, je peux intervenir dans votre démarche, en fonction de vos objectifs et selon des modalités adaptées à vos modes de fonctionnement et vos besoins : définiton et mise en oeuvre du système de management, aide à la mise en oeuvre, pré-audits, benchmarking, préparation des supports de...
