Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Création ou mise à jour de base de données:
Ajout de champs:
Création des nouveaux champs
Intégration des champs à votre base de données
Collecte des informations nécessaires
Renseignement des champs
Mise à jour du contenu de certains champs:
Etude des champs à mettre à jour
Recherche des informations selon vos recommandations
Mise à jour des informations dans une copie de votre...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mes compétences dans ce domaine :
- Gestion administrative.
- Constitution et mise à jour de bases de données Clients / Prospect.
- Mise en place de moyens techniques et organisationnels.
- Gestion des plannings, étude et traitement des devis, des commandes, des dossiers.
- Traitement des courriers, des demandes, des litiges, des relances.
- gestion et développement du portefeuille...
Dans Intranet/Extranet - Gestion de projet/Workflow
Etude des besoins, modélisation des circuits de gestion des flux, étude de faisabilité et d'opportunité.
Assistante à la mise en oeuvre : gestion du projet, tests de recette
Assistance au changement : documentation, plan de communication et de formation...
Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients.
Ci-dessous nos offres de service (relation client) :
- Téléprospection et prise de RDV,
- Enquêtes satisfaction clients,
- Prises de commandes,
- Enquêtes, sondages et études...
Vos clients interagissent avec votre marque sur leurs smartphones et tablettes plus souvent que vous le pensez. Nous pouvons réaliser votre site en l'optimisant pour les appareils mobiles, ce qui vous assure de convertir plus de prospects et de construire des relations plus solides avec vos clients actuels.
Pour chacun de vos projets Web, nous étudions avec vous sa faisabilité en tenant compte...
