•Téléprospection
•Télévente
•Détections de projets
•Prise de rendez-vous
•Détection d’audit
•Fidélisation de clientèle
•Support au développement commercial.
•Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
•Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle.
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Je sais créer des applications de base de données ACCESS. Je crée les tables, les requêtes sélections, les requêtes mise à jour, les états d'impressions etc...
Je peux aussi analyser et modifier une application existante....
Commençant par la conception merise jusqu'à la mise en place des tables et optimisation des requêtes
Respect des standards
Administration de mysql et optimisation des tables
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
J'interviens dans le marketing téléphonique de votre Société pour écouter, étudier, communiquer, vendre, fidéliser vos clients.
Les applications sont nombreuses, études, sondages, enrichissement de vos bases de données, campagnes de découverte, lancement de produits..
Fidélisation clients : intervention à long terme dans le suivi de vos différentes actions. (Invitations, promotions, sondages...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
- Saisie au kilomètre (rapports, thèses, comptes rendus, romans...)
- Saisie de questionnaires, enquêtes, coupons réponse
- Saisie de documents structurés via Excel
- Saisie de bases de données
- Saisie de formulaires, fiches contacts, inventaires....
Vitesse de frappe - Les documents de base peuvent être manuscrits ou sur support audio.
Mise en page, relecture et correction...
Vidéos de présentation de sociétés, projets, activités, régions, etc.
Divers formats de vidéo allant du DVD (avec menu personnalisé et interactivité) jusqu'au fichier unique par film (format Divx, MPEG4, etc.)
Logiciels utilisés - TechSmith Camtasia, Sony Vegas, PowerPoint, etc....
Nous sommes des professionnels de la vidéo, avec des années d'expérience dans le domaine. Notre but est de vous apporter des conseils et le meilleur de notre profession. L'Agence Orientale ne se contente pas de filmer et de monter des images, notre entreprise considère toute prestation vidéo comme un projet unique où un grand nombre de paramètres et d'informations doivent être pris en compte.Nous...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- classement
- établissement de courriers
- accueil physique et téléphonique
- gestion du planning de direction (prise de rendez vous essentiellement)
- établissement de Déclaration d’Intention de Commencement de Travaux (Travaux
Publics)
- rédaction de compte-rendu de réunions (C.E et D.P entre autres)
- ouverture et tri de courrier, affranchissement avec différents types de...
Suite à des études dans la fabrication du livre à l'école supérieure Estienne, je peux vous aider en termes de règles typographiques, préparation et correction de copie.
Une orthographe irréprochable me permettrait de venir en aide à tous types de sociétés en matière de communication écrite, qu'il s'agisse de supports papier ou web....
Parceque vos clients comptent pour vous, et parceque le besoin de gagné des parts de marchés en temps de crises, nous vous assistons dans toutes vos actions de télémarketing en émission et en réception d'appels.
Nous nous sommes surtout spécialisé ces derniers mois dans les campagnes de recouvrement soft auprés des particuliers et des entreprises, surtout pour le compte d'agence d'interim ou de...
