Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Soutien en communication, secrétariat, commercialisation.
Société de service aux professionnels.
Communication: réalisation de supports communicatifs, organisation d'évennements, création web, marketing internet.
Commerce: mise en place d'actions commerciales (mailing, e-mailing, faxing...), ciblage et qualification de fichiers, téléprospection.
Secrétariat: permanence téléphonique, gestion de...
Solution de gestion de la relation client complètement paramétrable, dotée d’un ensemble d’outils puissants pour le pilotage de l'entreprise.
CRM212 offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur la clientèle et les différentes interactions entre la fonction commerciale, la fonction marketing et la fonction service clients pour une meilleure collaboration et interactivité entre ces...
Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Nos télévendeurs sont formés pour une complète maîtrise de vos produits et services.
Nous intervenons dès la conception de la campagne :
• définition des objectifs
• élaboration du cahier des charges
• conception, tests et validation des scripts téléphoniques
• élaboration du reporting adapté
Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs :...
L’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
Nous déterminons ensemble le...
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
Pour tous supports de communication print :
Logos - Cartes de visites - Papier à entête - Flyers - Affiches - Insertions publicitaires - Brochures - Magazine - Livres - Banderoles - Tee-shirts - Stickers...
Parfaite maîtrise de la chaîne graphique - Retouche photo
Conseils en communication
Réalisation soignée adaptée à chaque budget
Logiciels utilisés : Xpress/Indesign - Photoshop -...
Propose toutes les prestations liées à la communication interne et/ou externe (certaines prestations sont assurées en partenariat avec des sociétés spécialisées dans le cadre d'un groupement d'entreprises de communication) :
- rédaction de contenus (presse, web, blog, newsletter, entreprise)
- rédaction de communiqués et dossiers de presse
- Relations presse
- création de maquettes pour le...
Agiter vos idées, donner vie à vos projets, développer vos compétences, doper votre activité, changer de métier ou acquérir un diplôme ; c’est pour ça que BUROTIC s’engage chaque jour à vos cotés dans ses programmes de formations continues, qualifiantes ou diplômantes.
Au cœur du centre ville, à deux pas de la gare TGV et des axes routiers, nous vous accueillons dans notre établissement, sur...
Actuellement se développent ces applications qui utilisent le navigateur Internet comme environnement d'exécution.
Un serveur fait tourner l'application et les utilisateurs s'y connectent depuis leur poste informatique relié au réseau. L'avantage est de mutualiser les ressources, de centraliser la maintenance, la sécurité et l'évolution du produit, et de développer des applications tournant sur...
Développez votre clientèle :
Le temsp des sites "vitrines" est révolu.
Vos clients ne se contentent plus de lire passivement la présentation de votre entreprise.
En fonction de votre activité, proposez de réels services à vos clients.
Tout en en augmentant leur satisfaction, vous réaliserez de significatives économies.
La plupart de ces services vous permettront de mieux connaître votre...