Annuaire de prestataires en télétravail - page 192

Nous vous proposons la mise en place complète de votre IPBX Asterisk (sur vos serveurs ou hébergé par nous-même) : - IVR / SVI (Serveur Vocal Intéractif) - Click to Call - Messagerie - Musique d'attente - Prédécroché - etc......

Définir les motifs de satisfaction et d'insatisfaction du client. Mesurer la qualité des services (gestion des réclamations, client mystère, enquête de satisfaction). ...

Audit Analyser la manière dont l'entreprise traite les demandes ou réclamations, définir le lien entre rentabilité et qualité des services (correctifs, prévention, temps consacré à l'amélioration). DCM réalise votre diagnostic et vous propose les solutions adaptées pour pérenniser vos relations clients. Vous êtes convaincus que vous détenez la solution. Vos clients sont satisfaits de vos...

Construction De Site Internet Votre site internet est réalisé entièrement sur mesure, vous disposez ainsi d’un site internet professionnel adapté à vos besoins, avec les avantages suivants : - Efficacité et temps de chargement réduits . - Interface de gestion de contenu très simpled’utilisation. - Evolutivité et parfaite maîtrise des fonctionnalités. - Pas de mise à jour de sécurité, aucun...

Je vous propose mes compétences professionnelles pour des missions très diverses qu'elles relèvent des techniques administratives, de la communication ou de l'organisation. Possédant les outils de communication et de traitement de l'information (bureautique, Internet, systèmes d'information), Je recherche et met à votre disposition les informations pertinentes pour vos clients. Saisie de...

Spécialisés dans l'analyse de données statistiques quantitatives, nous sommes à même de réaliser d'importantes études statistiques via le logiciel SPSS (connu aussi sous le nom de PASW). Dans le cadre de notre activité, nous sommes également à même de saisir vos données provenant d'études ou d'enquêtes de satisfaction en fichier Excel afin de rendre ces données exploitables -si vous le...

Spécialisés dans l'analyse de données statistiques quantitatives, nous sommes à même de réaliser d'importantes études statistiques via le logiciel SPSS (connu aussi sous le nom de PASW). Ainsi, nous transformons les données issues de questionnaires -de satisfaction, par exemple- en résultats exploitables pour votre organisation : croisement de variables, corrélations et régressions seront...

Spécialiste de la programmation logicielle pour Mac / PC / Mobiles (iPhone & Androïd) Compétences programmation : • C++ • Java • Objective C • Web Applications : • Web • Mobile (iPhone / Androïd) • Logiciels Mac • Logiciels PC Plus d'information sur http://henrybernard.com...

Tous travaux de secrétariat : *appels téléphoniques (entrant / sortant) pour renseignements, vente additionnelle, conseils, enquêtes, prospection...Grande expérience de la relation commerciale téléphonique. Anglais courant. * traitement de texte, tableurs, mise en page etc... * création de documents commerciaux (plaquettes, affiches, carte de visite...) * traductions (anglais /...

Exploitation des Equipements NGN : MGW, MGC, CSC, Produit ALCATEL Administration du Backbone IP : Routeur, Switch, Matériel CISCO Gestion et administration du Réseau FH (liaison SDH, PDH, ADR, ADM, SLA, SLF…..). Garantir le traitement des incidents sur les réseaux IN dans les délais : plate forme BULL (PPS, VMS…). Supervision et monitoring de la plateforme VAS Analyse des...