Alstom - Levallois Perret, France - CDD - Janvier 2003, Septembre 2003
Prise d'appel téléphonique. Identification des problèmes, résolution ou escalade de ceux-ci.
Suivi des incidents, de leur résolution et clôture.
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Vous accompagne dans la configuration et l'utilisation de Windows XP, Windows 7 et/ou Windows 8 par le biais de la prise en main à distance. (team viewer)...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Travaux de secrétariat et permanence téléphonique, nous vous proposons une large gamme en prestation de secrétariat. Nous nous engageons à fournir un service hors-pair répondant aux besoins de votre entreprise. Particuliers, PME, artisans, professions libérales, étudiants. Simplifiez-vous la vie et faite confiance à notre équipe professionnelle. Easyphone est au service de votre réussite...
