Dans Service aux entreprises - Communication externe
Avec une expérience de plus que 10 ans dans le domaine de la relation client, la télévente, la qualification de fichier et le service aux entreprise, Je suis dans la capacité d'assurer ces missions:
- Prise en charge de la qualification de fichier.
- Prise en charge d'un service client.
- Assurer la télé secrétariat et la gestion administrative.
- coacher et faire monter en compétence une...
Gestion de la relation client dans son ensemble. Depuis le canal d'accès (numéro court, numéro classique, click to call...) jusqu'au traitement des appels par nos conseillers.
Spécialisé en réception d'appels. Les projets d'enquêtes, de prospection, de qualification ou d'émissions d'appels pourrons être également étudiés.
"Nous avons trouvé une équipe à l’écoute de nos besoins, proposant des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mise à disposition d'une interface pour saisir les appels des personnes. Envoi d'un email immédiat après l'appel. Transfert de l'appel vers mobile si urgence.
Possibilité de gérer un standard d'entreprise, une gestion de la relation client.
Un traitement des contacts de qualité et à taille humaine en France.
Vous disposez d'une interface pour suivre tous les contacts. Nous pouvons utiliser...
Nous avons développé une expertise conseils et développement de premier ordre.
Le dernier témoignage client en atteste :
"Nous avons bénéficié de nombreux conseils de conception non négligeables pour faciliter l'intégration au sein de notre équipe d'utilisateurs finaux" M. Diaby, PDG d'AEVA...
Ingénieur d'étude et développement spécialisé sur la plateforme Microsoft.net depuis plus de 7 ans. J'ai effectué de nombreuses missions en tant que développeur expérimenté. Cette diversité de projets m'a permis d'évoluer vers des missions d'architecte.net ainsi que des missions d'expertise au sein d'équipe de développement....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Solides compétences en communication, je sais m'adapter aux styles variés de mes interlocuteurs et mener à bien des négociations en détectant leurs besoins.
Flexible avec l'esprit d'initiative et d'organisation, je peux gérer les problèmes imprévus et l'urgence. Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
Bonne maîtrise des outils de bureautique et de communication .
Gestion...
Je suis documentaliste technique, archiviste technique, et suis habituée à saisir des milliers de données sur OPEN ACCESS, je connais la PAO et aussi la GMAO et ai classés, rectifiés et saisis des tas de fiches de vie d'équipements dans la chimie à la maintenance....
Je suis équipée d'un téléphone mobile, fixe, d'un ordinateur portable, du pack office, d'un scanneur et d'une imprimante
Je sais me servir de POWERPOINT pour réaliser vos slides pour vos démonstrations, et nous pouvons communiquer en vidéo conférence avec SKYPE!...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Assurer une permanence téléphonique en réception d'appels 60 à 90 appels par jour,
Equipée d'un standard.
- Gestion des agendas (prise de rdv)
- Diverses tâches administratives
...
Passionné de référencement (SEO) de sites internet et de Techniques de Référencement Avancées. Et aujourd'hui dirigeant d'une agence web & SEO afin de mettre ma passion à votre service.
Pourquoi nous choisir, force de vente du net, la société experte en référencement haut de gamme ?
- parce que notre cœur de métier est de positionner votre site en 1ère page de Google
- parce que nous...