Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Ne vous laissez pas déborder par vos taches administratives et concentrez vous, ainsi que vos équipes, sur la relation clientèle.
Nous vous proposons nos services pour devis factures, gestion des appels téléphoniques, prospection téléphonique, prise de rendez-vous et gestion d'agenda.
Nous assurons également une permanence téléphonique...
Dans Ressources Humaines - Rémuneration et intéressement
Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions,
dont une bonne trentaine de positions qui sont en production.
Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année.
Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur...
Intégrer une équipe, un projet afin de capitaliser sur son savoir-faire, tester de nouvelles ressources, fréquenter de nouveaux canaux, permettre de se structurer progressivement pour plus de cohérence, plus d’échanges tout en rationalisant le temps consacré aux nouveaux usages d’Internet....
Toute entreprise, quelque soit sa dimension, a besoin du même niveau d'exigence en ce qui concerne l' analyse et le contrôle de ses ressources financières et de son activité.
Un consultant ayant eu l'opportunité de travailler pendant plus de 10 ans en environnement international spécialement dans les fonctions de controlling et de reporting à tous les niveaux de gestion et d'organisation,...
Dans Service aux entreprises - Analyse de données - Datamining
Automatisation ou non de la saisie de données A la différence des anciennes méthodes de saisie purement manuelle, il existe aujourd'hui des procédés techniques et informatiques permettant d'automatiser la saisie de données des questionnaires et formulaires. Saisie et qualification des données Ce qu'on nomme communément scan, numérisation ou dématérialisation désignent tous le procédé qui consiste...
Formation individuelle ou collective pour manager débutant ou confirmé
La posture managériale
Animer une réunion
Faire des présentations pertinentes
Coacher son équipe
Gérer son temps
Gérer les conflits
Réaliser l'entretien d'évaluation
Développement personnel : organisation, gestion du temps, leadership...
et toute prestation sur mesure visant l'optimisation du management...
En tant que Community Manager, nous sommes le représentant, l’ambassadeur de votre marque, de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Il s’agit d’un poste hautement stratégique dont le rôle consiste à parler et surtout faire parler de votre société et de ses produits et services.
Depuis le web et les réseaux sociaux, notre équipe intervient à la fois sur la veille d’informations, la mise en...
Startups, PME & PMI à la recherche d’une prestation en saisie de données ou gestion de leur relation digitale.
Agences de com et de production audiovisuelle, Universités voulant des retranscriptions de qualité
Editeurs & Sociétés de dématérialisation à la recherche d’un prestataire en externalisation pour leurs travaux post numérisation.
Agrégateurs de gros flux (places de marchés,...