Que vous soyez un professionnel des centres d’appels, ou une entreprise souhaitant améliorer la qualité de son service client, nous vous apportons notre expertise métier : maîtrisant les aspects fonctionnels, organisationnels et technologiques, nous vous proposons la solution la mieux adaptée à votre stratégie. A l’écoute de vos attentes en matière de Relation Client:
réception...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Je peux saisir tous types de documents, je connais de nombreux logiciels : word, excel, access, ciel compta, saari compta, as400, internet, publisher, powerpoint, Adobe Reader….
Voici mes services proposés :
Rédaction, frappe et mise en forme de documents
Saisie de données
Courrier
Devis
Commande
Facture
Relance (écrite...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Je peux effectuer toutes formes de travaux d'assistanat et de secrétariat, sous word, excel, Powerpoint, préparer des présentations, rédiger des compte-rendus, faire de la traduction français-anglais, faire de la mise sous pli et de l'envoi de courrier à des prospects, faire du référencement, faire des travaux de recherche dans des domaines divers, faire de la création de site Internet....
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Parfaite maîtrise de l'outil informatique.
En particulier du pack microsoft office (winword, excel, publisher, outlook, access, ...)
Saisie de données de masses, de comptabilté, ...
Mailing, emailing, publipostage.
Rédaction de Newletters.
Mise sous pli, envoie.
Archivage sur CD Rom.
Travail sérieux et très professionnel. ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Je peux prendre en charge la création et l'envoi de vos e-mails commerciaux par internet, mais aussi:
- Collaborer avec des graphistes pour l’élaboration de projets tels que la mise en forme des newsletters, e-mailings,voire l’établissement d’une nouvelle charte graphique
- Superviser la création et l’édition des mails publicitaires
- Concevoir les contenus des messages, avec un langage...
Que vous ayez un besoin ponctuel, ou la volonté d'externaliser entièrement votre secrétariat afin d'alléger vos charges, nous mettons notre savoir faire à votre disposition.
Notre solution :
- 20 ans d'expériences dans le secrétariat médical dans des cabinets à fort rendement
- Une solution web 2.0 facile à utiliser, robuste et sécurisée permettant la gestion de plannings partagés, l'envoi...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général:
Saisie de documents, tableaux, graphiques.
Correction, mise en forme.
Mise sous plis et envois.
Aide à la gestion:
Saisie de devis, bon de commande, factures.
Relances téléphoniques.
Relances postales.
Standard téléphonique:
Permanence téléphonique.
Téléprospection.
Relances.
Prise de rendez-vous.
Gestion des plannings.
...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Création de mailing ponctuels
Création et mise à jour de vos bases de données clients, fournisseurs...
Maitrise des outils bureautiques
Mise sous pli des impressions pour envoi postal, envoi par mails
Expédition à petite, moyenne ou grande échelle...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
tableur (mise à jour ou création de tableaux)
traitement texte (lettres, thèses ou tout documents)
base de données (création de fichiers d'adresses)
mailing (envois de courriers en nombre)
recherche documentaire (sur internet ou papier)
archivage : classement en retard, mise à jour d'archives,
tout travail administratif de courte ou longue durée,
assistanat
mise en route informatique et...
