Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Société franco-tunisienne, nous sommes un cabinet de marketing opérationnel, spécialisé dans l'accompagnement des PME/PMI.Nous intervenons dans le domaine du marketing opérationnel Mise en place d’actions commerciales et marketing Marketing direct TélémarketingQualification de fichier et autres services de...
Vous envisagez une nouvelle activité ou faites évoluer votre organisation. Les outils bureautiques peuvent vous rendre de grands services. Ils sont peu couteux, faciles à mettre en œuvre et, si vous respectez quelques méthodes d'utilisation, s'avèrent sûrs et efficaces. Conseiller de nombreux utilisateurs d'informatiques de tout niveau, de tout...
Depuis 20 ans, je développe des applications sur Excel.
Un objectif, toujours : une application fiable et ergonomique.
Qualité d'écoute et connaissance de l'entreprise sont mes atouts pour vous conseiller et réaliser un outil immédiatement utilisable.
Réalisations antérieures : collecte et consolidation de données, planning, tableaux de gestion, reporting, création devis et facturation,...
Côté client, les plus du téléphone et/ou du web call center : Le débit de mots est 10 fois plus rapide verbalement. Parlant, il peut exprimer ses émotions mieux qu'en écrivant. Une voix peut être plus rassurante qu'un texte. Le contact humain peut le rassurer.Côté marchand web, les plus: Il peut utiliser la voix...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Une entreprise d’assistance de gestion administrative et comptable. S’adresse aux particuliers pour tous les documents administratifs tels que les déclarations d’impôt, immatriculation de véhicules (cartes grises), dossier de surendettement, devis d’assurances, divers courriers, CV, lettres de motivation. S’adresse aussi aux entreprises...
Centre de contacts out sourceur tunisien spécialisé en télémarketing et services clients, avec un effectif de 50 personnes dont 40 téléopérateurs, qui permet d’intégrer tous les canaux de communication en tant qu’outils de gestion de la relation client à distance. Le but de notre éventuel partenariat est de...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Je suis issu de la chambre de commerce où pendant 2 ans d’alternance j’ai été formé aux différentes techniques de vente, au marketing et à la communication, je travailler alors pour la compagnie d’assurance AXA réputé pour ces méthodes de travail rigoureuses, mon but été de développer le portefeuille client, de démarcher une clientèle de particuliers (phoning, be to be) et de dynamiser la PLV...
- Conception Rédaction de tous vos Publi-reportages : textes, visuels.
- Conception de tous Supports de Communication interne et externe
- Propriétaire et Webmaster d'un site et d'un Blog depuis 8 ans :
- Production Photo et Vidéo :
Photographe Finaliste du Concours des Photographes Professionnels 2011, organisé par l’Agence pour la Promotion de la Photographie Professionnelle en...
- Rédaction de tous types de Contenus internet
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Professionnelle de la vente axée sur les objectifs avec une solide expérience de haute performance dans une entreprise de services. Mes succès Augmentation des ventes de 300% en 5 ans en identifiant correctement les besoins des clients, en prenant en considération les budgets et en recommandant des changements appropriés dans les gammes de services proposes....
