Annuaire de prestataires en télétravail - page 19

Aider les entreprises dans leur développement commercial. Prospection Présentation des produits/services Négociation des contrats Signature des contrats Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, ) Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...) Gestion des appels...

Je traite les apples entrants ainsi que le suivi des dossiers clients....

Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients. Ci-dessous nos offres de service (relation client) : - Téléprospection et prise de RDV, - Enquêtes satisfaction clients, - Prises de commandes, - Enquêtes, sondages et études...

mise en place soit de processus en continu, soit de campagnes épisodiques comportant : l'émission d'appels téléphoniques, (EA ou appels sortants) en vue de prospecter et/ou prendre des commandes la réception d'appels téléphoniques, (RA ou appels entrants), en vue de recevoir des commandes, des devis ou des appels d'offres... ou les deux (combinaison EA RA). ...

Le télésecrétariat en générale la permanence téléphonique, la relève de standard, la gestion d'agendas/prise de RDV, les tâches administratives/compte rendu... Le télésecrétariat juridique et le télésecrétariat médical : la gestion des agendas des médecins et des avocats, la réception des appels entrants, la prise de message ou le transfert d'appels...

Nous nous sommes démarqués très rapidement en créant une équipe de professionnel expérimenté dans l’accueil téléphonique médical et dont les compétences dans le secteur sont confirmées, qui a su se développer au travers des différent outils informatique sur mesure de gestion d'agenda et d'analyse des divers intervenants du marché nous permettant ainsi de : •Dédier un membre de notre équipe...

Etude de stratégie de contenu et mots clés pour un meilleur référencement google Création de rédactionnels sur le site web et/ou réseau sociaux Création, animation rédactionnelle, envoi d'une newsletter Soumission aux annuaires et moteurs pour créer des backlinking et améliorer les liens entrants Amélioration de la visibilité en ligne par des méthodes participatives Etude et création de...

Achat des produits aux fournisseurs Vente aux clients (appels sortants) Traitement des commandes (appels entrants) Gestion des litiges / réclamations (synchrones et asynchrones) Prospection nouveaux clients et fournisseurs ...

Rédaction et correction de documents, Saisie, Mise en page Gestion et suivi de vos dossiers Petites traductions Saisie de masse Recherches sur Internet Sondages/ Enquêtes Appels sortants, appels entrants ...

Une réponse adaptée à vos besoins, votre structure,votre budget. Repenser votre service client ou le créer,lancer des nouvelles opérations de Télémarketing ou d'appels entrants. Déployer vos objectifs avec une gestion Relation Client qui vous correspond. Un audit pour faire le point , des préconisations pour lancer le projet, la contruction et la mise en place de la structure d'appels, avec le...