Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ? Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous assurons la réception de vos appels selon vos besoins spécifiques (orientation ou retransmission, prise de rendez-vous, prise de messages...). Nous définissons ensemble les plages horaires où vous désirez bénéficier de nos services de réception d'appels, et les modalités selon lesquelles nous devons recevoir vos appels entrants....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique consiste à prendre en charge les appels entrants des clients,patients, pour une prise de RDV,pour transmettre la communication à une autre personne,prendre en considération les éventuels retards,annulations ou réclamations,répondre aux questions et transmettre l'ensemble des informations aux autres salariés et responsables concernés.La personne qui est chargée de l'accueil...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétaire médicale Transcription audio de vos dictées numériques, Accueil physique et téléphonique, Rédaction de vos courriers médicaux, Gestion de votre agenda sur Axisanté et WEDA.Assistante administrative/secrétaire polyvalent Tenue du Standard, Gestion des appels entrants et sortants, Rédaction...
Formation individuelle ou collective pour optimiser sa force de vente pour commerciaux, entrepreneurs, directeurs commerciaux...
Techniques de vente, négociation, closing, fidélisation, suivi des indicateurs...
BtoB et BtoC,
en face à face, phoning (appels entrants et sortants), surfaces de vente ...
gestions des appels entrants
réceptions d'appels
secrétariat téléphonique pour médecins
secrétariat téléphonique pour avocats
permanences téléphonique
externalisations des appels
audiotel
voyance
standards
La progression de l’e-commerce semble ne jamais vouloir ralentir, malgré des années de hausses continues. En 2019, la Fevad nous apprend ainsi que le commerce électronique...
Call center à Madagascar, spécialisé Offshore, propose des missions de téléprospection, hotline et télémarketing à distance, appels entrants et sortants...
Forte de ses 11 ans d'expérience, Dictalive a réussi à conforter sa place de leader dans le domaine du secrétariat médical à travers les différents services proposés
Horaires
Notre service de secrétariat est ouvert de 7h45 à 19h du lundi au vendredi et le samedi de 8h à 13h.
Capacités de notre plateforme téléphonique
Pour faciliter et optimiser au mieux les opérations au sein du Centre...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
- Répondre aux demandes des clients
- Se charger des réclamations
- Prendre en charge la facturation
- S'occuper des remboursements
- Répondre aux appels entrants
- Faire un reporting pour permettre une évaluation...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes votre partenaire idéal pour le succès de vos opérations de qualification de fichiers, détection de leads, prise de RDV, et de sondage téléphonique.
Notre équipe réactive, compétente et expérimentée se tient à votre disposition.
Confiez-nous vos campagnes d’appels entrants et sortants.
Profitez de nos prix exceptionnels pour de la location de position staffée ou non staffée...