Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de base données, création de trafic, fidélisation…
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- Appels entrants :
- Prise de commande, gestion de trafic, information, service clients, service consommateurs, hotline, helpdesk, service réclamation, standard, comptoir de réservation…
- Appels sortants :
- Prise de rendez-vous, détection de projets, vente en B to B et en B to C, rétention, vente additionnelle, prospection, recouvrement, web call back, wellcome call, qualification de...
Diplômé en Sciences de la Communication et traducteur indépendant depuis cinq ans. Technique, Économique et commercial, Culturel, Scientifique, Religion, général, Web, personnel, littéraire, académique, etc.
Je vous propose de rendre toutes les nuances de l'original dans la langue " cible ", sans rien ajouter, mais en même temps, sans me limiter à une traduction mot à mot, à une transposition...
Films promotionnels (entreprises, produits, services)
Films événementiels (concerts, gala, compétitions, ...) artistiques, sportifs ou culturels
Films pédagogiques (livret d'accueil, notice vidéo, bonnes pratiques,...)
Matériel et logiciels pro.
Plus de 40 films déjà réalisés
Grande souplesse et réactivité. Tarifs attractifs car structure légère...
Savoirs-faire : livrets, documents
Domaines d'intervention : apprentissage anglais, expression écrite/orale, VAE (atelier d'écriture du livret 2)
- définition des objectifs à atteindre,
- conception/suivi du cahier des charges,
- inventaires des ressources disponibles et nécessaires à l'apprenant,
- recueil des points d'entrée pédagogiques,
- rédaction du contenu pédagogique,
-...
Mon parcours de formation en informatique et multimédias, qui a abouti à l'obtention d'un DESS de gestion de projet web, et les connaissances acquises durant les projets auxquels j'ai participé me permettent d'être en condition de concevoir la totalité d'un scénario de développement d'application, depuis la maquette jusqu'à la programmation.
Par ailleurs, la diversité des contextes dans...
Dans Service aux entreprises - Mise en place d'Intranet
A- ENTREPRENEURS (clients communs)
1)- Meilleure visibilité de sa protection sociale, - ses contrats en ligne,disponible 24h/24h
2)- Information personnalisée et sécurisé - ses assurances, sa fiscalité…
- ses conseils regroupés (travail collaboratif)
3)- Alertes « Top opportunités » un conseil juste et concerté
B- PARTENAIRES (travail collaboratif) (experts...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Consultante experimentée, je mets en forme vos présentations dans tous les domaines sous powerpoint.
Présentations soignées et synthétiques, fiabilité et confidentialité assurées....
