10 d'expérience en commerce sédentaire, télémarketing, management de force de vente.
Entrepreneur et diplômé en psychologie.
Spécialiste du discours client Tactic Leads vous accompagne dans la mise en œuvre de votre stratégie, le pilotage de vos actions commerciales, l'optimisation de votre discours client à partir d'une analyse rigoureuse de la proposition de valeur de votre entreprise.
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Nous pouvons attester de nos compétences en matière de:
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La confidentialité et le secret professionnel sont assurés....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Précise et rigoureuse, je vous propose de saisir vos données en toute confidentialité.
Frappe de documents au km (avec ou sans mise en page)
Frappe de documents (courriers, rapports, devis, factures, comptes rendus, ...)
Service de qualité, garanti sans faute d'orthographe....
* Concevoir et réaliser des documents techniques (modes d'emploi, manuels de maintenance, modes opératoires, fiches techniques, etc.) adaptés aux besoins de leurs destinataires.
* Identifier, décrire et cibler un profil d'utilisateur en termes de tâches et d'objectifs.
* Manipuler couramment les outils informatiques suivants : FrameMaker, Acrobat, Photoshop, Illustrator.
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Sparkles web est une agence web en tunisie spécialisée dans la communication interactive à travers la création des sites web et les applications mobiles. L'essentiel des missions de notre agence web a trait à la création de sites web et aux phases de conseils et d'animation marketing qui peuvent y être liées.
Création des sites web dynamiques avec les cms opens sources joomla prestashop...
Communication, suivi éditorial des attachés de presse, organisation de salons, rédaction de projets, rapports de notes de presse Traitement de missions liées à l’évènementiel Participation à la rédaction du journal interne...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Responsable pendant 5 ans du service informatique d'un laboratoire CNRS de 200 personnes.
Compétence en administration système linux (debian "like" et redhat "like").
- Virtualisation de 16 serveurs avec KVM (alternative libre à VMWare) sur serveurs blade HP BL460c Génération 8 : migration de machine virtuelle à chaud, boot sur volume iscsi, montage NFS des données partagées.
- Gestion de 50...
Alstom - Levallois Perret, France - CDD - Janvier 2003, Septembre 2003
Prise d'appel téléphonique. Identification des problèmes, résolution ou escalade de ceux-ci.
Suivi des incidents, de leur résolution et clôture.
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