Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'image de votre entreprise dépend de votre accueil téléphonique
Une équipe disponible et souriante vous assure 3 niveaux de service
Stratégique
. Externaliser votre standard
. Communiquer avec vos clients grâce aux n° spéciaux (Vert, Azur,Indigo, ...)
Sécurité
. Assurer le relais en cas de débordements d'appels (lignes occupées, re-routage des appels au-delà de 4 sonneries,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
La permanence téléphonique : Comment ça marche ?
Vous transférez votre ligne sur un numéro dédié : nous vous attribuons un numéro de ligne pour le renvoi de vos appels.
Un accueil téléphonique personnalisé : nous répondons au nom de votre entreprise..
prise de RDV et gestion de votre agenda selon vos instructions
Transferts d'appels urgents sur une deuxième ligne
Prise et envoi des messages...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de l'accueil téléphonique personnalisé depuis 1996, nous répondons à tous vos clients comme s'il s'agissait des nôtres.
La compréhension de vos métiers est au cœur de nos préoccupations
Le paramétrage du standard peut par ailleurs être réalisé par votre propre standardiste, au travers d’une simple interface web. La console permet de gérer la présence, les appels (simultanés, rejet,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique est la fonction première d’une activité de télé secrétariat, sachant que la prise de rendez-vous se fait principalement par appel téléphonique, soit pour connaître les horaires soit pour obtenir un rendez-vous.
L’accueil téléphonique a pour objet d’identifier la demande d’un client et de la traiter au respect des consignes et des disponibilités du professionnel de santé...
Votre identité visuelle est essentielle.
On me dit douée pour la création de tous supports publicitaires (bannières, affiches, document A4, dépliant, plaquette, publication, flyer, couverture d'évènements, stories, illustrations, etc.) mais aussi pour diverses créations graphiques (menu, invitation, carte, montage photos, papier en-tête, carte de voeux, etc.).
Ma préoccupation : une image...
Vous êtes chef d’entreprise, étudiant, secrétaire de CE/CHSCT/CA, avocat, huissier de justice, médecin…
Vous n’avez pas le temps de retranscrire vos entretiens, vos interviews, vos comptes-rendus...
Vous avez besoin qu’une secrétaire professionnelle s’en occupe pour vous.
Spécialisée en retranscription audio, maîtrisant la langue française et l’orthographe, je prends en charge vos...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Je prends le relais lorsque vous n’êtes pas disponible.
Je réceptionne vos appels et prenons vos messages pour vous transférer les informations en temps réel sur le support de votre choix.
Ainsi, vous ne perdez plus d’appels et vous pouvez vous recentrer pleinement...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante commerciale indépendante, je propose des prestations personnalisées a chaque besoin pour des clients professionnels. Voici des exemples de prestations proposées : suivi des commandes - rédaction devis facture - mise à jour fichiers - vérification base de données - création de tableau de bord - veille commerciale concurrentielle. Et également la réalisation du book du vendeur pour votre...
Chef de projets marketing web depuis 10 ans, je saurais définir avec vous les bons messages, la bonne présentation du produit et du prix au bon moment pour vous faire optimiser votre taux de transformation. Je travaille avec des graphistes, intégrateurs, développeurs et business analysts. Je vous aiderais à optimiser votre parcours client et votre tunnel de vente, à mener des A/B test et à...
? Dans de très nombreux domaines d'activité nous pouvons prendre en charge vos appels entrants. Que ce soit pour de la prise de RDV de professions libérales, médicales, artisanale, ou pour donner les informations essentielles sur vos offres, votre hôtesse « offshore » deviendra progressivement une assistante indispensable.
? Elle pourra aussi assurer d'autres tâches complémentaires en...