Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
création de comptes clients
suivi de la facturation depuis le devis jusqu'à la facture définitive, recouvrement
qualification du fichier clients
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Avec des spécialistes sous Unix , nous attendons vos prestations et sommes prêts à les traiter selon vos désirs
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Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
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Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
assistance avec prise en main à distance sur le poste (logiciel logmein)
si nécessaire déplacement dans le 94 et 75
réparation connection internet, tel, tv
réparation ordinateur (tout problème)
réinstallation totale de lamachine si nécessaire
résolution de pb de factures avec fournisseur d'accès si nécessaire, si suite pb technique...
Mise en page de tous type de documents (magazines, livres, brochures, jaquettes, catalogues, documents professionnels...), correction texte et retouche photo.
Logiciels : Quark XPress, Photoshop, Fireworks....
- Développement de sites web basés sur CMS (Joomla, Wordpress, Drupal...).
- Conseil sur la création de site web (contenu, mise en forme, accessibilité...).
- Personnalisation de templates (mises en page).
- Rédaction de contenu.
- Mise en ligne et hébergement de site.
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Conseils en choix de contenu web, recherche d'information, réalisation de reportages, rédaction, correction, optimisation pour le référencement, mise en page, animation de sites web/forums/réseaux sociaux......
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Ayant travailler chez eBay, je peux vous aider à mettre en place votre boutique et à gérer celle ci (création et renseignements sur votre boutique, création des annonces et photos, mis en place des tarifs et moyens de paiement, suivi des ventes ...)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous êtes absent ?
Vous êtes en réunion et ne souhaitez pas être dérangé ?
Je prends les appels et vous préviens par la méthode de votre choix (fax, émail, texto) des messages reçus.
Je vais également de la transcription médical, verbatim et autres....