Nos services Nous avons conscience que votre priorité est d'établir et de conserver la relation avec vos clients. Nous le ferons pour vous avec nos richesses humaines, notre savoir-faire et nos moyens qui garantissent la réussite de projets ambitieux.Externaliser votre relation client en offshore présente des avantages indéniables Réduction des...
Avant VenteAudit de fichiers Qualification de fichiers clients & prospects Enrichissement des informations clients Identification de projets prospectsEtudes Etudes consommateurs Etudes de positionnement produits ou services Etudes de satisfaction Etudes de notoriété de marques & produits Client mystèreProspection directe Prospection de nouveaux marchés & clients Prise...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets
Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :
Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne
Aide à l'installation de centres d'appels à...
- Rédaction de contenu internet de qualité
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- Rendre un site dynamique
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- Webmastering - Contenu rédactionnel
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Offrez à vos correspondants une réponse téléphonique immédiate
Assurez vous un Accueil Téléphonique Chaleureux et Professionnel avec une équipe bilingue dédiée aux appels entreprises
Externalisation totale ou partielle de votre standard :
Nous réceptionnons, dirigeons, traitons vos appels selon vos consignes en :
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Qualifiant l’appel vers le collaborateur demandé ou en fonction de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Le 25 mai 2017 la nouvelle loi RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, GDPR en Anglais) rentrera en vigueur, de nombreuses sociétés ne sont pas prêtes. Ce texte bouleverse les habitudes en matière de saisie de données personnelles et modifie grandement le rapport entre le responsable de traitement et ses sous traitants.
pour rappel :
Le responsable de traitement est la...
Traitement de contrats, Traitement de documents, Traitement de bases de données, Traitement de pétitions, Traitement d'abonnements, Traitement numérique de données, Traitement OCR, Traitement d'adresses, Traitement de Blogs, Traitement de bons de commande, Traitement de Contenu, Traitement de Coupons, Traitement d'informations, Traitement de Courrier, Traitement Comptable, Traitement de données,...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Saisie de texte, Saisie des annonces, Saisie de sondages/enquêtes, Traitement des adresses, gestion et enrichissement des bases de données, Saisie structurée pour coupons, chèques, questionnaires, formulaires, bons de commande, factures, notes de frais, Mise à jour de base de données, Indexation (nettoyage, paramétrage),Enrichissement de fichiers, Travaux sur fichiers d'adresses, normalisation,...
Dans Traitement de données - Traitement de bons de commandes
BPO Offshore Notre équipe offre une large gamme de services dans différents domaines. Nous avons plus de 500 employés avec une bonne connaissance vous garantissons la qualité des emplois dans le cadre d’un respect de bonnes conditions de travail. Les services que nous rendons sont issus d'une équipe d'experts très motivés qui croient...
Besoin d’externaliser vos tâches BPO, la saisie, l’intégration de vos données, la rédaction de contenus ?
Notre équipe vous accompagne pour la saisie informatique et le traitement de plusieurs types de données grâce à nos outils modernes :
Saisie de textes sans mise en page
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